發表時間: 2003-01-29 20:20:00作者:
北京市旅遊局對本市部分旅遊區(點)進行了環境質量測評。在昨天上午公布的測評結果中,明十三陵的綜合評價分數高居榜首,而地壇公園以137.3分排在末位。
同每次測評一樣,這次的成績由遊客調查分和環境質量分兩部分組成。遊客調查是對部分現場遊客進行隨機抽樣,由遊客現場填寫打分表,對旅遊區(點)的硬體設施質量、工作人員服務水平、環境及秩序狀況進行評價,從而得出遊客抽樣調查平均分數。環境質量分是由調查人員依照《北京市旅遊管理條例》,通過現場檢查對旅遊區(點)當時的衛生、秩序、服務、安全和管理等方面進行打分,從而得出環境質量分數。
從調查結果看,受檢的大部分旅遊區(點)環境衛生狀況良好,遊客通道秩序井然,疏導有序;危險地帶或遊覽項目採取了防範措施,設置了遊客須知、安全警示或提示標誌,安全巡視及時有效;服務設施基本完好齊備,為遊人提供了必要服務項目,並能夠保證良好的服務質量。