這場慘禍使張琦的父母悲痛欲絕。
張琦的家境並不寬裕。她4歲開始學習鋼琴，10歲時以優異成績考人上海音樂學院附中。母親來到上海陪伴年幼的女兒上學，父親在哈爾濱老家打工供母女在上海不小的一筆生活開支。為了幫助自己唯一的孩子實現音樂家的夢想，張琦的父母欠下了不少債務。
兩年前，丹佛大學音樂學院鋼琴系系主任理馳蒙先生在上海訪問時，意外發現了賦有天份的張琦，於同年以全額獎學金錄取了年僅17歲的張琦。在入學審查時，由於她超人的演奏技藝，10分鐘的表演時限被破格延長到30分鐘。
儘管學校為張琦提供了全額獎學金，為了盡早還清父母為她求學時所欠的債務，她在本科原本十分繁忙的學業之餘，每週駕車往返兩三個小時到另外的城市教授鋼琴。
張琦是個懂事，勤奮學習，待人友善的好女孩，她的突然去世，使得為了她付出了一切，並深深愛著她的雙親陷入深深的痛苦之中。目前校方和美國政府官員正在盡力幫助她的父母盡快來美料理喪事。丹佛大學中國學生學者聯誼會建立了張琦家庭基金。朋友們呼籲富有同情心的人們伸出援手，幫助磨難中的張琦父母共度難關，更多信息請流覽：http://www.du.edu/~hwu/zhangQi/
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