微軟表示，在截止到6月30日的財年中，該公司的收入將只能增長8%，這是該公司歷史上的最低記錄。
中國是全球第二大個人計算機市場，但是只貢獻了微軟368億美元全球收入的1%。
蓋茨支持在中國投資，向中國學校捐贈，遊說政府阻止盜版軟體，但是這些努力沒有多大效果，在中國的業務仍然沒有盈利，而且這種情況很可能會繼續下去。瑞銀華寶分析師西塞-別利尼表示：「在未來幾年中，我看不出包括微軟在內的任何一家軟體公司能夠在中國賺錢。」
微軟正在加緊努力，希望中國不要阻止政府購買外國企業的軟體。蓋茨說：「我們當然在積極遊說。」他表示，中國官員應該問微軟的一個問題是：「微軟在中國的開支比例是不是高於中國的收入比例。」他說：「在這個意義上，中國得到的超過了應有的份額。」
投資者表示，軟體製造商不能忽視中國。IDC預測，中國在2008年以前的軟體授權收入年增長速度將達到28%，2008年的軟體授權收入將達到55億元，微軟是中國最大的軟體銷售商。
在截止到2004年6月30日的兩年內，微軟在美國的銷售收入增長已經放慢到12%，在截止到2000年6月30日的兩年內，這一增長速度是28%。微軟九十年代的平均全球年收入增長速度為38%。
McAdams Wright Ragen分析師阿蘭-戴維斯表示：「中國正取得迅速的增長，類似於美國個人電腦業九十年代的黃金時代。這是一個盜版率很高的市場，但是，如果一切順利，將會促進微軟的增長。」「商業軟體聯盟」表示，儘管中國的盜版率去年自2001年以來首次下降，仍然有90%的軟體銷售是盜版。分析師羅伯特-恩德勒表示，Windows是中國盜版率最高的軟體產品，Office排名第二。
微軟1993年在中國建立第一個辦公機構，微軟首席技術官克雷格-蒙迪表示，在七年時間裏，微軟沒有投資時間和金錢與中國政府有效地打交道，而是將精力放在了起訴計算機製造商和用戶上。分析師薩克西恩表示：「他們有一股堂吉珂德的味道，微軟不願參與政治遊戲。」
