一家專門提供電信技術信息以及諮詢服務的公司-Seaboard Group公布了他們的調查結果。該結果顯示，平均而言加拿大人的話費清單至少高出美國人的三分之一。在2005年的時候，該組織也做過此項調查，那時的結果更是令人驚訝：加拿大人的話費要高出美國人的60%。雖然目前來看，打電話的費用在下降，但不得不承認，居高的話費仍舊是移動通訊技術發展的一大障礙。
「在30個國家的調查中，加拿大的行動電話普及是最後一位，而它的入網以及通話費用卻是最高的一個國家。」
據統計，在加拿大每一百個人僅僅有56人擁有行動電話，而美國的使用率達到了75%，英國以及德國分別達到了102.2%以及86.4%。很顯然，加拿大在這一方面落後於其他的發達國家。
該報告的作者建議，加拿大的通訊公司應該降低長途電話的費用，通過各種優惠活動來吸引更多的客戶，同時更重要的是，政府應該允許和鼓勵更多通信公司進行正當競爭。
據加拿大移動通信協會統計，到去年年底，加拿大全國擁有行動電話的數量達到了185萬人，在一些主要的城市和地區，行動電話的普及率達到70%。
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