澳門出現大陸旅行團與警員衝突事件，120名大陸旅客疑不滿澳門導遊臨時增收團費發生爭執，驚動警方調停再發生推撞，警方須調派防暴警鎮壓。該批大陸旅客均來自河北，分屬四個旅行團，合共120多名團員及四名領隊。據悉，部分團員為退役武警。
他們參加港澳旅遊，在香港瀏覽後4日中午轉到澳門。據悉，旅行團行程規定須到指定商鋪購物；團員當天下午到黑沙海灘參觀後，不久一名導遊向隨團領隊表示，消費不足。於是要求各人多繳付數百元，作為看表演及參觀威尼斯人的費用，領隊與團友商議後拒絕，導遊破口大罵團友們是騙子，到澳門是騙吃騙喝。四名隨團領隊於是上前理論。雙方爭執期間，一名途經的治安警員上前瞭解，但董姓領隊表示，這名警員身上帶有酒氣，二話不說將兩邊分開。
隨後數十名軍便裝警員到場調停，被團友指偏幫導遊，轉向警員指罵，警員採取拘捕行動，其中一名女領隊被推倒地，而另一男領隊則被扣上手銬帶走，有旅客還被警員抬走。團員阻止警員帶走被捕人士，與警員發生拉扯，至晚上20時，旅客群情洶湧，部分情緒激動團員更與警員互有推撞，情況混亂。期間一名有心臟病的領隊混亂間疑被到場警員弄傷昏迷，126名旅客被迫滯留海灘五小時。
澳門警方後來又調動近20名防暴警員到場，戴上防暴頭盔、手持盾牌及警棍鎮壓，部分警員及旅客向激動旅客作出勸喻，事件擾攘至21時，警方終帶走四名領隊及旅客調查，至深夜，大批旅客仍留在街頭不願離去。
澳門旅遊局及中聯辦表示關注這起事件，正嚮導遊、領隊和團友瞭解；有目擊事發經過的咖啡店員工指，事發時領隊與本地導遊發生爭吵，一名途經警員見狀上前勸止，期間被一名女領隊掌摑面部，及至十多增援警員趕至，即"倒地不起"，及後旅客到場即指"警察打人"。
據悉，該旅遊團部分團友事後轉往酒樓用晚餐，在氹仔一間酒店住了一晚之後，5日早上已乘坐旅遊巴離開澳門經珠海返回河北，旅客之一的唐山市政協委員張先生表示，以後都不會再到澳門，對澳門感到很失望。
（附1）澳門治安警察局5日凌晨發新聞稿響應事件，全文如下：
2007年12月4日約十七時，治安警察局接報於路環黑沙馬路黑沙公園近巴士站有爭執事件。本局海島警務廳派出一名警員到場處理事件，發現有多名導遊與多名大陸遊客發生爭執。
經勸喩後，該等大陸遊客自行離去，但於稍後再次返回現場。本局警員要求他們出示身份證明文件，一名遊客突然襲擊本局警員。該警員被襲後擬拘捕襲擊人士時被另四名遊客阻撓推撞受傷，為此立刻向上級報吿及要求支持。
海島警務廳馬上派出兩名警員到場協助，及擬將被襲受傷的警員送院治療及拘捕襲擊人士，但被該四名遊客制止及煽動數十名遊客包圍本局的巡邏警車及阻止將受傷警員送院治理。海島警務廳再派出十多名警員到場維持秩序，但再次被該數十名遊客包圍及阻止將受傷警員送院治理。
由於現場人數眾多及情況開始失控，本局派出特警隊員到場戒備，海島警務廳最終成功將兩男、三女涉嫌襲擊人士帶往警司處處理，事件中本局有四名警員受傷。
由於事件除牽涉警員被襲外，主因是旅行社及遊客間的矛盾引致的，故本局亦要求旅遊局協調。
經多方的斡旋後，數十名旅客和平離開現場，有關案件本局將於翌日移交檢察院處理。
（附2）澳門旅遊局發表新聞稿響應事件，全文如下：
澳門特區政府旅遊局就12月4日大陸旅行團在黑沙海灘發生的衝突事件，表示高度關注，並實時與澳門專業導遊協會及澳門旅遊業議會聯絡，詳細瞭解及跟進有關情況，並作適當的協調工作。同時，根據數據顯示，相信這次的衝突個案屬個別事件。
長期以來，特區政府旅遊局十分重視來澳旅客的人身安全，並以提供優質服務及保障旅客權益作為重要的施政目標，確保訪澳旅客有"賓至如歸"的感受。
