研究電腦文化的作者霍茲曼說，這種趨勢反映出年輕和年長僱員之間的文化鴻溝，也是伴隨著每一世代成長而來的通訊科技所促成，20多歲和更年輕的僱員習慣於網路和手機傳訊，縮寫字的混合語文使傳訊更快速，這對他們非常自然，他們不知道這會被視為不敬。
紐約畢馬威會計事務所大學關係與聘雇全國主任羅斯查克說，傳送給聘雇經理的電郵中，約十分之一都有微笑臉、心形記號和其他的圖像，但該事務所每年聘用2700名大學畢業生，和2300名見習生的人事專家，對此都沒有好感。他說："我們不認為表情符在任何正式通訊中佔有一席之地，那非常不專業。看到這種圖像讓人懷疑，此種不專業的通訊是否會被求職者帶到工作場所。犯這種錯誤的畢業生可能失去工作機會。"
多倫多行銷公司ReThink Rewards聘雇經理凱西今年收到一名求職者傳送到她私人手機的謝函。她說，私人手機號碼印在她的名片上，她給了該求職者一張名片，而求職者過去的通訊都是透過她的辦公室電話和電郵，使用她的私人手機傳訊，使她感到私人領域被侵犯，也是對方未被僱用的原因之一。
来源:世界日報
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