其中一名家長週三對本臺表示，在國家質檢總局上月驗出，聖元公司優聰系列奶粉有三聚氰胺後，隨即帶她長期飲用同公司優博系列奶粉的兒子到臺州醫院檢驗，發現有腎結石，並在上週於寧波市醫院覆診，確診她的兒子患上腎結石。
該名家長上週收到確診結果後，除了前往聖元辦事處退回未飲的奶粉，亦拿了17罐奶粉要求退款。聖元公司的營業員，拒絕承認優博系列奶粉有問題，同時拒絕退款。這名家長以及其他家長，一度與聖元員工對峙，聖元員工召警求助。經公安調解後，聖元公司在週三向她退回全數3千元奶粉費用。這名家長說：
「他們初時只是想賠一千元，我們不肯，聖元公司的人就打110過來，要求公安幫忙，最後公安調解之後，就說他們肯定賠。他們現在對這類事情，都私底下解決的。
她又指聖元公司己經承諾會賠償醫療費用，她已經將醫院和交通單據交給聖元公司，看聖元公司會否履行承諾。但她指，如果她不據理力爭，不可能得到聖元公司給予的賠償。
本臺記者，曾經致電聖元公司在臺州辦事處人員的手機，但在截稿前，有關人員的手機一直都未能接通。
較早前，國家質檢總局驗出，同樣由聖元生產的優聰系列奶粉含有三聚氰胺。聖元公司之後收回被驗出有三聚氰胺批次的奶粉，但堅持價格較高的優博奶粉並無三聚氰胺。
繼香港及澳門之後，荷蘭食品安全檢查人員，亦驗出中國入口的樂天小熊餅含三聚氰胺後，被驗出朱古力味及栗子味的樂天小熊餅，已全部下架回收，當局補充指，若成年人食用超過2公斤，才會對身體造成損害。
位於華盛頓的美國亨氏食品集團週三宣布，為消費者安全著想，集團停止購買中國及香港的奶製品，改以其他奶製品代替。而繼南韓及新加坡後，泰國亦驗出中國進口食品含三聚氰胺。俄羅斯仿效多個國家禁止中國牛奶和以中國牛奶為原材料的食品入口。
日本外相中曾根弘文，在週三會見中國駐日大使崔天凱。中曾根弘文在會上要求，中國當局盡快查出三聚氰胺奶粉事件，以及較早前毒餃子事件的真相。
