微軟視窗操作系統Vista （網路圖片）
5月16日，美國《時代》週刊刊文，對過去10年來的10大失敗科技產品和創業企業進行了點評，微軟的視窗操作系統Vista和谷歌YouTube等一批知名科技產品均榜上有名。
最近10年來，有許多得到巨額資金支持並被廣泛熟知的科技產品最終卻以失敗告終。而許多佔據巨大市場份額並擁有產品優勢的企業也喪失了自己的領先地位。為此，科技博客24/7 Wall St.對過去10年來最為著名的10大失敗科技產品和創業企業進行了點評，並刊登在《時代》週刊網路版上。
1、微軟Vista
微軟視窗操作系統Vista （網路圖片）
作為全球最大的軟體公司，微軟於2007年1月30日面向全球發布了Vista。這是微軟最近的一款旗艦產品。微軟原本希望通過Vista來增強 Windows的安全性。後者是全球使用最為廣泛的操作系統。但是從許多測評來看，Vista的安全功能並不比之前的產品高出太多。而且，許多較老的個人電腦也無法與Vista很好的兼容，這就大大限制了Vista的用戶數。這些因素都導致Vista無法勝過自己的前輩。
根據市場研究公司Net Applications的數據，上個月，Vista的全球份額還不到24%，而XP的份額則高達62%，蘋果OS X的份額為9%。Vista發布之初，《PC Magazine》就曾表示：擁有Vista固然不錯，但這並非一款必要的產品。微軟最近宣布，公司23年來首度出現收入下滑。而《財富》雜誌網站則寫道："自從2007年初發布以來，Vista從未如微軟所願出現騰飛。上一季度，Vista銷售額下滑了16%。用戶滿意度也無法令人滿意，而企業的IT 部門大都選擇繼續使用XP。"目前，微軟正在加緊推出Vista的繼任者Windows 7，並有望於今年底正式面市。
2、Gateway
Gateway個人電腦（網路圖片）
Gateway 創建於1985年，而且曾一度成為全美最為成功的PC企業。該公司1990年的銷售額翻了4倍。到2004年，Gateway已經成為僅次於惠普和戴爾的全美第三大PC廠商，市場份額達25%。但到了2007年，Gateway的情況卻糟糕透頂，以至於宏碁僅用了7.10億美元就將其收入囊中。Gateway的失敗主要存在於幾個方面，最主要是它對於進軍筆記本電腦市場猶豫不決。在近10年的最初幾年裡，Gateway的桌面業務表現強勁，但它並沒有像競爭對手一樣迅速轉向筆記本業務。Gateway進軍企業市場的步伐同樣較慢，而戴爾多年以來卻憑藉這一業務獲得了長足的發展。Gateway曾經嘗試過消費電子業務，以期實現多元化，但該業務的利潤卻非常微薄，並傷害到了公司整體的利潤率。科技博客GigaOM認為："相比於上世紀90年代中期的業績而言，7.10億美元的價格表明Gateway已經日落西山，那時Gateway和戴爾不相上下，都佔據著數十億美元的市場。"
3、HD-DVD
東芝和NEC推出的高清晰HD-DVD （網路圖片）
HD-DVD曾與藍光一同被並稱為兩大高清DVD格式。HD-DVD格式誕生於2002年。在消費者還沒有形成普遍認同時，各大消費電子廠商就已經確定了用藍光作為唯一的高清DVD格式。HD-DVD格式主要由東芝和NEC提供資金支持和市場運作。使用HD-DVD的產品最早於2006年發布。而且HD-DVD 最早領先於藍光。業內分析師認為，從發布之初到2008年取消HD-DVD，東芝共計損失10億美元。HD-DVD敗給索尼藍光的原因有很多。但人們普遍認為，主要還在於索尼更好的說服各大電影公司利用藍光發布高清電影。由於索尼旗下本身就擁有一家大型電影公司，因此它具有先天優勢。
分析師認為，當索尼與華納兄弟簽訂藍光獨家協議時候，它就已經贏得了高清格式大戰。東芝也為自己的失敗給出了幾個解釋。其中被提及次數最多的就是，數字視頻的下載業務會對物理 DVD播放器的銷量產生影響。但這一解釋根本不充分，因為這會對索尼藍光產生同樣的影響。當沃爾瑪宣布將停止出售HD-DVD播放器只出售藍光播放器時，便為HD-DVD宣判"死刑"。關於藍光為何能夠戰勝HD-DVD，目前還沒有能夠令人信服的分析。但有一件事是確定的，儘管高清碟片的未來仍然存在不確定性，但索尼還是需要向裡面砸錢。在大多數消費娛樂系統中，藍光目前仍然不是主打配置。
4、Vonage
網路電話（VoIP）Vonage （網路圖片）
Vonage 是VoIP（IP電話）的"爺爺"。如今的VoIP市場被有線電視運營商和Skype等免費服務所統治，但Vonage在這一領域的發展中卻很難找到一席之地。截至2008年底，Skype的註冊用戶已經達到4.05億，收入達5.51億美元。明年，eBay計畫讓Skype獨立上市。今年第一季度，Vonage的總收入僅為2.24億美元，勉強維持收支平衡，業績與去年同期幾乎持平。Vonage的前身誕生於2000年，公司成立之初便遇到了法律問題，但是美國聯邦法院最終裁定，不能將其作為傳統電信公司來監管，這也為其發展掃清了障礙。
在風險投資的資助下，Vonage積極的探索市場，並將其服務作為傳統電話的一種廉價替代品。Vonage於2006年5月實施IPO，並成功融資5.31億美元，這一業績不可謂不成功。但是由於競爭對手的壓力和慘淡的業績，到去年12月，該公司的股價卻由最初每股17美元的發行價下跌到1美元左右。除此之外，Vonage還面臨一些知識產權的訴訟。雖然達成和解，Vonage卻為此支付了數億美元的資金。Vonage的增長已經停滯。相反，有線電視巨頭康卡斯特（Comcast）如今卻擁有680萬VoIP用戶，其上個季度的用戶增量達到30萬。
5、YouTube
全球最大的視頻分享網站YouTube（網路圖片）
YouTube 是全球最大的視頻分享網站。根據美國網際網路流量監測機構comScore的數據，2009年3月，先後有9970萬觀眾在YouTube上觀看了59億次視頻。2006年11月，谷歌以16.5億美元的價格收購了YouTube。但谷歌很有可能永遠無法收回這筆投資。儘管擁有大量的觀眾和視頻，但 YouTube目前仍未找到一種可行的商業模式，無論是出售廣告還是對優質內容收費。大多數YouTube視頻的質量都比較低，廣告主不願在這類視頻旁投放廣告。
谷歌曾在監管文件中寫道，YouTube的收入"並不可觀"。《福布斯》則估計，YouTube去年的銷售額為2億美元。貝爾斯登認 為，YouTube去年的本土收入為9000萬美元。最近，瑞士信貸估計，YouTube今年的年收入約為2.4億美元，同比增幅僅為20%，但是由於高昂的存儲和帶寬成本，YouTube今年將虧損4.7億美元。如果這一分析與實際情況相符，那麼YouTube需要將現有收入擴大三倍才能實現收支平衡。《紐約時報》最近撰文稱："儘管在對傳統媒體的挑戰中，YouTube與MySpace、Facebook和Twitter等新媒體一起衝在前方，但是 YouTube本身卻在為如何利用數字內容盈利而苦苦掙扎。"YouTube的確很大，但這並沒有使它獲得成功。
6、Sirius XM
Sirius XM衛星廣播設備（網路圖片）
Sirius XM衛星廣播曾經一度被認為是有史以來最為成功的消費電子設備之一。利用車載或便攜設備，其註冊用戶可以收聽到多達100個電臺。這一服務最初沒打算投放廣告。2001年，XM Satellite Radio發布了自己的服務，後來則被並入Sirius XM。截至當年年底，該公司的註冊用戶達到2.8萬人，到2002年底則飆升至35萬人，2005年底則達到590萬人。在此期，為了彌補運營赤字、資本開支以及營銷和銷售成本，Sirius XM累積了數億美元的債務。分析師曾預計，當該公司的註冊用戶突破1000萬時，就將獲取高額利潤。該公司的業務增長非常迅速，使得這一目標成為意料之中的事情。其競爭對手Sirius於2002年7月誕生。在接下來的5年間，其註冊用戶一直不敵XM，但是增速卻同樣迅猛。
Sirius也揹負了同樣沈重的債務。這兩家盈利困難的企業最終宣布於2007年2月17日合併。美國聯邦通訊委員會（FCC）為此進行了長達13個月的審查，在此期間，兩家公司都在大筆燒錢。隨著蘋果iPod和智能手機等新型消費電子設備的興起，Sirius XM的註冊用戶增速也開始放緩。2000年時，Sirius的股價為63美元左右，而今年則跌至0.05美元。2009年第一季度，兩家公司的用戶總數環比減少40萬，為1860萬。Sirius和XM都無法繼續盈利。
7、微軟Zune
微軟於2006年11月發布的多媒體播放器Zune（網路圖片）
微軟於2006年11月發布了Zune。這家全球最大的軟體公司相信，自己可以與蘋果iPod競爭。後者自2001年便已經進入這一市場，並且在全球的多媒體播放器和音樂下載領域佔據主導地位。Zune發布時，蘋果已經賣出了超過1億部iPod。微軟與四大唱片公司達成了授權協議。在發布最初的幾個月內，Zune的銷量慘不忍睹。彭博電視臺稱，自發布日至2007年中，微軟Zune的總銷量僅為120萬部。2008年5月，微軟表示，Zune的銷量突破200萬部。《華爾街日報》報導說，2008年聖誕購物季期間，Zune播放器的銷售收入為8500萬美元，2007年同期則為1.85億美元。而蘋果iPod2008年第四季度的銷售收入則高達33.7億美元。與其他想要挑戰iPod的公司一樣，微軟也在硬體開發中投入了巨大的精力，並為此投入了巨額營銷預算，但蘋果最終仍然完勝微軟。
8、Palm
個人數字助理Palm（網路圖片）
Palm 既生產便攜無線設備也為便攜的產品和台式機提供操作系統。該公司於1996年出品了個人數字助理Palm Pilot。1999年，通過收購Handspring，Palm又先後推出了Palm V.和Palm Treo兩款智能手機。在2005年9月底結束的季度裡，Palm Treo的銷量達47萬部，同比增長160%。那時，在智能手機市場佔據主導地位的三家廠商是：Palm、黑莓製造商RIM和手機巨頭諾基亞。到2007年9月季度，Treo的銷量僅為68.9萬部，但黑莓卻突破了320萬部，而當年6月29日剛剛面市的iPhone的銷量也突破了100萬部。
儘管 Palm是智能手機領域最早的廠商之一，但它卻無法延續自己在PDA中的成功。科技網站ZDNet表示："Palm無法找到一種與微軟Outlook同步的模式，而這正是商業用戶所需的，RIM的黑莓則對此非常擅長。"Palm的許多產品都經歷了延遲發布。該公司的下一款手機Palm Pre將於今年晚些時候上市。2000年末，Palm的股價為669美元，如今，其股價僅為11美元。而蘋果和RIM的股價在此期間卻分別上漲了200%和300%。Palm無法將自己在一個消費電子設備領域的成功轉移到另外一個領域。
9、Iridium
由摩托羅拉支持的衛星電話Iridium （網路圖片）
Iridium 是一家由摩托羅拉支持的衛星電話公司，在花費了50億美元創建和推出衛星網路並希望藉此為全球提供手機服務後，該公司於1999年破產。當年，它曾成為美國歷史上最大的20起破產案之一。為了能夠順暢工作，該公司需要發射66顆衛星。為了打造這一龐大的系統，該公司拖欠了15億美元的債務。但它的服務卻非常失敗，其註冊用戶僅有1萬人。部分原因在於Iridium第一批手機的技術存在難度。
根據達特茅斯學院塔克商學院提供的案例研究，1998年時，Iridium預計公司第二年可以獲得50萬名用戶。但是，該服務對於消費者而言過於昂貴，而且當時的大多數發達國家都開始對手機網路擴容。一部 Iridium手機的成本為3000美元，每分鐘的通話費為5美元。儘管手機服務的覆蓋範圍不如Iridium，但是其資費卻要便宜得多。技術問題也使得這一服務難以普及。由於Iridium的技術依賴於電話天線和軌道衛星之間的"視線（line-of-sight）"，因此，在行駛的汽車內、建築物內和很多城區中，用戶無法都使用該服務。
10、賽格威（Segway）
2002年發布兩輪個人交通工具Segway（網路圖片）
這款兩輪個人交通工具於2002年發布。發布之初，賽格威的老總就說，一如汽車取代馬車一樣，賽格威也會取代汽車。著名風險投資家約翰-杜爾（John Doerr）預計，賽格威銷售額突破10億美元的速度會超越歷史上任何一家企業。該公司投入了1億美元的研發費用，但是它的零售價卻令人難以接受，大多數型號的售價都超過3000美元，部分甚至達到7000美元，這對於大眾而言太過昂貴。另外一個無法預料的問題是，賽格威在某些國家被當做機動車，需要考駕照，而在其他一些國家，在公路上駕駛賽格威則屬於非法行為。從2001年到2007年底，賽格威的累計銷量僅為3萬輛。
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