電信業利誘 300萬戶攜號跳槽(圖)

作者:劉力仁 發表:2009-07-23 10:24
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在業者促銷下,帶門號跳槽好康多,除了常見綁約拿手機之外,還有網內互打免費、送家電、送機票可供選擇,跳槽用戶大幅成長。

手機申辦新門號飽和,帶號碼跳槽越來越風行,成為電信新戰場!

臺灣地區目前約有二千四百萬門手機門號,許多人擁有二至三個門號,電信業者開發新門號遭遇瓶頸,從去年開始打"號碼可攜(NP)"戰;從NCC統計數字推估,到今年六月底,約有三百萬用戶"跨業者轉移",平均每八個門號就有一個是跳槽用戶,在業者促銷下,帶門號跳槽好康多,除了常見綁約拿手機之外,還有網內互打免費、送家電、送機票可供選擇,跳槽用戶大幅成長。

電信業者表示,NP實施至今將滿四年,前三年電信三雄各據一方,有默契讓門號"自然流動",但去年下半年3G業者威寶電信推出網內互打免費、便宜月租費,跳槽用戶明顯增加,戰場升溫。

除了"網內免費"策略,燦坤電子今年初"○元本鋪"推出跳槽到遠傳或臺灣大哥大,在燦坤購買3C或電器可享高額折扣,燦坤集團公關謝霈棋表示,第一個月就有八千多門號申辦,業績成長二至三倍;最近一波是臺灣大哥大及遠傳打起機票戰,跳槽者送港澳機票。

威寶電信總經理張豐雄表示,香港機票已經很便宜了,他不覺得有足夠吸引力,網內互打免費最實際;亞太電信也以"網內互打免費"為號召,吸引不少學生族群。

中華電信則強調,中華電信基地臺最綿密,通信品質最好,將持續推出像蘋果iPhone 3G這類高階手機,用品質來跟其他業者作區隔。

通訊行利用人頭 騙取佣金

其實在這一波"NP戰"中,也有電信業者被坑。業者表示,有通訊行利用大批預付卡人頭,看哪一家佣金好,就將人頭整批轉移,騙取佣金;還有些用戶"早上申請、晚上落跑",只為換取更好的優惠措施。

電信產業協會發言人劉莉秋表示,消費者對電信業者服務不滿意就走人、有更優惠措施也走人,電信業者只好不斷推出優惠方案,證明電信業激烈競爭,迫使業者各出奇招。



来源:自由電子報

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