2011年9月24日開幕的香港蘋果電腦旗艦店,位於租金昂貴的中環國際金融大廈。
蘋果電腦的香港旗艦店24日上午9時才正式開幕,但有粉絲提早38個小時打地鋪等開門。他們希望搶先得到蘋果送出的3000件T恤,以及神秘限量產品。
位於香港租金最昂貴之一的國際金融中心的旗艦店,設有全亞洲最大的個人設定區Personal Setup,免費幫顧客設定新購產品,如電郵戶口、下載程式等。店內提供維修及技術支援的Genius Bar,也是全亞洲最大,專人24小時內可完成維修蘋果產品。
蘋果的香港旗艦店一共設有兩層,以一條招牌式的旋轉樓梯連接,門前一如世界各地的旗艦店一樣,有一個白色的蘋果商標,店內陳設則承傳蘋果簡潔光亮的傳統。全店面積16000平方英呎,總共僱用了300個員工,據瞭解,這家旗艦店的租約長達10年。
為了這次旗艦店的開幕,蘋果地產及推廣部高級副總裁布裡覺親臨香港,但傳言將為新店主持開幕的行政總裁庫克,則未見同行。庫克在上個月才接任因個人理由請辭的蘋果「教父」喬布斯。
旗艦店22日晚上特別招待嘉賓預覽,電訊商數碼通的母公司新鴻基集團的副主席郭炳聯以及香港貿易發展局總裁林天福都有到場。
但最吸引傳媒注意的,還是一群準備在新店門前打地鋪等候第一天開門的蘋果粉絲們。50多歲的郭先生帶來iPhone來打發時間,他說他的女兒要一件蘋果T恤。一個賣攝影器材的招先生甚至帶來折凳和食物,一副準備長期抗戰的模樣。他說,他是蘋果的忠實粉絲,從76年就開始使用第一代的蘋果電腦,去年他使用iPhone配合天文望遠鏡,拍攝月球表面,照片後來獲得IT雜誌刊登。
蘋果在香港開設旗艦店之前,已在北京和上海等地開了5家零售店,但諷刺得很,蘋果電腦最大的OEM生產商富士通,雖然是臺灣的公司,但根據官方網頁,蘋果在臺灣卻沒有一家直營店。