回國一次，感受會很多。浮躁，積極，熱鬧，煩躁，樂觀，悲觀，什麼樣的感受都會有。最強烈的感覺其實是三個字——不專業。
不專業體現在哪裡？比如你請一個保姆，一個月給3000，錢雖然不多，但是請來的是什麼樣的人？那可沒有保證。也許是很懶惰的，也許是很能幹的，也許很講道理，也許很隨便。總之，千奇百怪，什麼樣的人都有。3000塊錢花出去了，能得到什麼樣的服務？純靠運氣。在國外找菲佣，貴是貴，可是錢花出去，能得到什麼樣的服務，那是有數的，不會給你出紕漏。
出去旅遊也是，花錢，咱也充大爺，咱有的是錢，並不怕花錢。找旅行社，倒是沒有很貴的。找一家走吧，到了地頭，這個敲你一竹槓，那裡宰你一刀。帶你去一些你並不想去的地方。浪費了你的時間，毀滅了你的樂趣。回來帶著一肚子的氣，這叫旅遊。國外也有旅遊，也會帶你去買點紀念品什麼的，但是旅遊就是旅遊，購物就是購物，事前講清楚，事後大家開開心心。
買東西，吃飯，那就更加是了。這東西貴，貴了咱不怕，你錢花出去，你買的是真貨麼？這可沒準，純看運氣。而且運氣通常都不是很好。吃的東西，錢花了，吃的放心麼？不知道。買一手錶，山寨的，看著很好。人民幣三十多。便宜。二十天後，壞了。算算一天一塊多，真貴啊。
前幾天碰到一個大公國際的。這公司你們不知道聽說過沒有？是一個國內的評級機構。我問他，你們怎麼會給鐵道部的債券評AAA，評得比中國國債的評級還高？他說，企業評級和國家評級不一樣的，就好比希臘倒了，希臘的企業都倒了？我說，你談的這個叫私企，你鐵道部是國企，甚至是一個部，都不能算企業。他承認這個比喻不恰當。然後又說：其實AAA和AA+基本上是一樣的。我說，是啊，馬馬虎虎地說，這個的確是一樣的。可是這一點點的不一樣，就體現了你的專業水準。我也知道你們有難處，受政治壓力的影響。可是大公國際要出來，本身依靠的是什麼？是對美國的三大評級機構的不信任。大家認為，三大會受美國的政治壓力的影響，所以希望出來一個不受政治壓力影響的評級機構。結果你來了，三個月不到，也開始受影響了。那麼你拿什麼和三大去拼呢？更好的服務？更專業的素質？你的專業素質怎麼去和三大比麼？
馬馬虎虎，是中國的傳統。這一點，從你下飛機那一刻起，你就會深刻地體會到。從生活中的點點滴滴，到工作中的點點滴滴，你都會感覺到不專業給你帶來的困擾。
