乘客高鐵買到發霉盒飯 獲十倍賠償(圖)



圖為盒飯裡發霉的大米。

【看中國2013年11月05日訊】昨天,廣州開往武漢的G1014次高鐵上,一位乘客買到的盒飯竟然是發霉的。

昨天下午6點,該列車剛開出長沙站,11號車廂內有11位乘客購買了35元一份的紅燒牛肉盒飯。一位姓胡的乘客揭開包裝後驚叫起來:「盒飯發霉了!」其餘人立即放下筷子上前察看。記者見到,這盒飯果然有兩處明顯的霉斑。

但是盒飯的包裝是2013年10月10日,還有「常溫下貯存,保質期90天」的字樣。米飯在常溫下能保質90天?這樣的米飯能吃嗎?乘客紛紛要求作出解釋。

昨晚8點左右,高鐵到達武漢火車站後,為高鐵供應盒飯的武漢鐵路局旅行服務公司負責人劉其紅解釋,高鐵盒飯以冷鏈供應為主,常溫鏈供應為輔。前者是飯菜做好後速凍,冷藏運輸,保質期24小時。後者是盒飯做好後在常溫下運輸保存,保質期90天。常溫下保質期90天是經過國家衛生部認可的。霉變可能是託運過程中外包裝破損漏氣所致,類似現象此前發生過。

經與乘客協商,武漢鐵路局旅行服務公司按消法「十倍賠償」原則,共計退賠乘客們3850元。



来源:武漢晚報

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