芬蘭人身上不僅具備「憤怒的小鳥」那種堅忍頑強和異乎尋常的耐性,還具有善良誠實、遵紀守法的品質。芬蘭人最誠實是世界公認的。有外來人開玩笑說:「芬蘭人得了一種病,什麼都能說,就是不能說謊,什麼都能做,就是不能欺騙,他們太‘傻’了。」對芬蘭人來說,那些弄虛作假的行為,是為人所不齒的。一旦哪個人丟掉了誠信,他的一輩子就完了。
丟失的錢包能找回
美國雜誌《讀者文摘》曾在全球16個城市組織了一次「誠實試驗」:在每個城市故意把12個內裝1400元現金、家庭照片、聯絡資料的錢包,丟在人來人往的路上,工作人員在遠處觀望,看發現錢包的人們是否會嘗試找到失主。結果顯示,芬蘭首都赫爾辛基人最誠實,12個錢包中的11個回歸「主人」。
「路不拾遺」對芬蘭人來說是再自然不過的事情。《環球時報》記者有一位剛到芬蘭不久的華人朋友,一天,她從提款機取了500歐元,打算去學校接孩子,順便交下一年度的課外班學費。她順路去附近的超市買了一些日常用品,匆匆拎起購物袋就走,結果掛在購物車另一邊的手提包忘了拿。等到了孩子學校才想起來,回到超市發現手提包早不在了。她把自己的電話留給超市售貨員,只是因為不好意思回絕對方的好心。沒想到兩天後,手提包找到了,原來是一位顧客撿到送回超市,分文未少。聽到這個故事我感嘆她很幸運,身邊的芬蘭朋友很奇怪地看著我:「這不奇怪,就應這樣。」
人人自我監督
每一個芬蘭人從小都被父母教育不要拿不屬於自己的東西。公交車上很少有檢票員,鐵路月臺和大馬路可直接相通,但沒有人會因此抱著僥倖心理不買票;很多社區都有「誠信商店」,裡面沒有營業員,也沒有監控設備,顧客們選定貨物自行刷條碼後,都會自覺地把錢放進一個盒子裡面;學校裡,每次烹飪課學生使用不完又棄之可惜的食材,老師們一定會找會計付了費才帶回家。在芬蘭,人們喜歡自我監督,所以即使沒有售票員,沒有營業員,沒有誰監督,人們也會自覺講誠信。「因為實際上還有一個人在監督著我們,那個人就是我們自己!」
聽朋友講過這樣的故事。在一個週末的舊貨市場上,他看中一套銀色餐具,做工精細,看起來像很貴重的古董。他問守攤老人:「這套餐具是純銀的吧?」老人忙否認說:「這不是純銀的,是鍍銀的」。原來老人多年前去中東旅遊時,把它當純銀餐具高價買回,很多年後才知道只是鍍銀的。現在老人想把它賣掉,既然知道是鍍銀的,絕不能再讓其他顧客上當受騙了。
廉潔自律蔚然成風
誠實已經成為芬蘭人心中堅守的一把尺子。據說芬蘭的一些公務員考試,在考卷後面都附有答案,那是為了考生估分用的,前兩個小時做題,後十分鐘可以對照答案,但無論對錯,都不能塗改,更不能抄襲。發現自己考砸了,就要自覺補考,直到合格為止。
他們不願靠歪門邪道達到自己的目的,而是誠實守信,通過誠實的勞動和艱苦的努力追求人生目標,廉潔自律已經成為社會風氣。所以,儘管芬蘭地處北歐,全國人口只有520萬,大體上只相當於中國的一個地方性中心城市。但在「透明國際」公布的全球腐敗排行榜上,芬蘭的廉潔度一直居前幾位,甚至曾連續5年蟬聯第一。對芬蘭的公務員來說,收禮和吃請絕對是天大的事,人際交往必須謹守分寸,法律監督十分嚴格,甚至到了苛刻的地步。芬蘭的法律規定公務員不能接受高價值禮品,收禮界限一般在24美元左右。老公務員會向新人傳授「經驗」:可以喝一杯啤酒,或者吃一個三明治,但如果不小心喝了別人的葡萄酒,那就可能出問題。芬蘭的物價水平較高,在一些餐館裡,一杯白開水可能都要5美元,所以公務員被請喝白開水,也要考慮該喝幾杯。
公務員一旦被證實有腐敗行為,不僅會被立即革職,嚴重的還會入獄。最重要的是在親朋好友、街坊鄰居面前抬不起頭,更會被社會上的人看不起,連私營機構都不願僱用,貪腐的成本十分高昂。
芬蘭總檢察長馬蒂·庫西邁基曾經說過,公民的自律是防止腐敗的最有效手段。當誠信廉潔自律成為一種社會風氣的時候,貪腐自然無處隱身;而廉潔的政府,帶動的必是「崇尚和恪守誠信」。人人都老老實實地待人,大家都規規矩矩地做事,芬蘭人相信「勤勞的人會有各種幸運,懶惰的人則只有一種不幸」,這句古老的諺語充滿智慧。
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