原來商家所謂的「板木」傢俱,居然中間是一根鋼筋、四周裹著樹脂。
2個月前,大陸一名劉姓女子買了一套「板木」傢俱,這是一種號稱用「板材」和「實木」混合製成的傢俱,兼具美觀和價廉的優點。可是這名女子最近發現,玄關桌的桌子腿居然是用樹脂裹著鋼筋製成的,這讓她特別不能接受。合約單上標明,這些傢俱的主要材質是「板木」,她理解所謂的「板木」是傢俱所用的材料中,有一部分是實木,另一部分是板材。
新傢俱送來沒多久,劉姓女子不小心把一張玄關桌的桌子腿摔壞了。原本心疼得要命,但看著幾乎摔斷的桌子腿,劉姓女子突然愣住了。原來所謂的「板木」桌子腿,居然中間是一根鋼筋、四周裹著樹脂。劉姓女子又把其他3條桌子腿砸開,裡面的材質全都一樣,都是用樹脂裹著鋼筋,最外面有一層木頭。
這個玄關桌售價11530元人民幣(約台幣58000元),劉姓女子對此很氣憤,她找到銷售傢俱商店要求賠償。經過協商,商店答應全部退貨,退還其餘24萬元(約台幣120萬)貨款。此外商店答應按照3倍的賠償,賠付玄關桌。對此方案劉姓女子並不同意,她認為商店這樣的行為涉嫌欺詐,應該按照全部貨款的3倍賠償,這個要求商店卻不答應。
其他桌子腿也是這種情形,讓該名女子感覺深受欺騙。
(以上皆為網路圖片)
事後有記者電話採訪商店銷售員,他們表示,所謂「板木」只是指一種傢俱生產工藝,也不承認有欺詐行為。對於記者詢問的,合約單上寫明主要材質為「板木」的這些傢俱,除了這件玄關桌外,其他傢俱是否也有鋼筋或是樹脂材質的問題,他們則不願意回答。
專家則說,通常傢俱材料類型裡並沒有「板木」,只有實木、板材等材質,還有個別的「鋼木」傢俱,是指用鋼材料和木質混合製成的傢俱。走訪一些傢俱市場,發現的確有一些商家銷售所謂「板木」傢俱,就是用板材和實木混合製成的傢俱。
與「實木」傢俱相比,「板木」傢俱成本低,但又比「板材」傢俱更美觀一些。對於這種「板木」傢俱,專家認為,那傢俱材質應該是板材和木頭混合的,而不應該出現鋼筋和樹脂材料。專家說,如果有鋼筋或樹脂,那就應該寫明,而不該用「板木」來稱呼。