在美華人看病需遵醫囑。(圖片來源:Adobe stock)
【看中國2017年8月6日訊】在美華人由於文化、就醫流程及醫院系統差異等原因,時常產生和醫生之間的隔閡,並由此產生不必要的麻煩,輕則浪費時間金錢,重則錯過最佳治療機會而損害健康。
據海外中文媒體資訊,南加州的美以美(Methodist)醫院副院長克利福德·丹尼爾斯(Clifford Daniels)和醫院基金會前理事長王程曉穎(Sherry Wang)針對這些問題,提醒患者幾個常見問題。
1.中國人「太」客氣 怕麻煩醫生護士
王程曉穎舉例說,有的華人女性懷第一胎時沒經驗,在接近產期時,即使肚子劇烈疼痛卻擔心如果不是產前陣痛,跑去醫院會麻煩到醫生和護士。
她們就乾脆忍著,等到實在無法忍受才到醫院,把自己陷入潛在的危險中。這樣,即便是排除了危險也少不了要用更多的藥物,吃了很多不必要的苦。
還有,病人不實描述自己的疼痛程度,生怕說太痛會麻煩醫生,所以往低了說。但是丹尼爾斯強調,疼痛程度不同,治療的方法也會不同。如果不能針對性的治療,就會白費功夫。
2.不確定自己對哪些藥物食物過敏
中國人沒有測試過敏源的習慣,一般醫院也很少提供這樣的服務,所以當美國醫生問是否對某種藥物或者食物過敏時,很多人會說「沒有」。
丹尼爾斯說,如果不知道自己是否過敏一定要回答「不知道」,不能說「沒有」。「沒有」是肯定的回答,證明你知道自己的過敏狀況,在這種情況下治療,存有潛在危險。
3.怕得罪現有醫生,不敢要求第二診斷
中國人常在醫生診斷後心存疑惑,想再找另一個醫生做二次診斷,卻害怕冒犯現有的醫生。他們於是自行谷歌(上網查)或者諮詢身邊的朋友,進行「自我診斷」。
丹尼爾斯和王程曉穎強調,這是萬萬不可取的。美國醫生樂意接受病人要求同領域的醫生進行二次診斷(Second opinion,或譯第二意見),以進一步確定病情。但是要注意,一定要在診斷後治療前要求第二意見。比如,醫生說需要開刀手術,病人要在開刀手術之前要求其他醫生做二次診斷,不能在術後或者其它治療後才要求。
4.未充分瞭解和利用醫院資源
除醫生和護士之外,美國醫院還有社工(Social worker)和病例管理人員(Case manager)等可以幫助病人處理各方面的事宜。比如入院時病人及醫生之間的對接、病人接受治療時的起色、出院後選擇對應的療養院,或是醫療保險的相關問題,都會得到他們的幫助。
再者,醫院還會有各式各樣幫助病人康復的計畫和設施,例如Methodist醫院有接待不同信仰者禱告的教堂、專門幫助病人重塑生活技能的設施,以及家屬探望專用的餐廳等。
丹尼爾斯說,很多病人因為自己的身份不合法,生病也不敢就醫。其實,法律規定醫院是必須對病人的信息嚴格保密的。醫院無權曝光病人身份,所以生病了一定要及時就醫。
還有很多中國人信任中藥,但丹尼爾斯說,在治療的過程中不能自行偷偷服用。在這方面,他們也可以諮詢自己的醫生再做決定。
最後,丹尼爾斯和王程曉穎強調,醫院包括醫生護士在內的所有工作人員都不會怕麻煩,因為那就是他們該做好的本職工作。所以,請病人有任何問題或者不舒服的時候都要向醫院工作人員尋求幫助,這樣才能早日康復。