為何星巴克店員老把你的名字寫錯?(圖片來源:Youtube視頻截圖)
大家常喝星巴克嗎?
在國外星巴克也常發生那種把客人名字拼錯的烏龍……
在國外網站,又看到一名叫Jo-Anne Rowney網友的分享,自己的名字被星巴克店員拼成了……呃……「Jo-Han」
是店員太累了嗎,還是他沒有讀好書……
是店員太累了嗎,還是他沒有讀好書……(圖片來源:Youtube視頻截圖)
還有更過分的……
把「Kinzi」寫成「Lazy」,真的很懶惰!
而且無論你在哪,錯的概率都是一樣的!
我不得不為這公司的前途感到擔心,這樣的員工素質真的可以嗎?
直到我在《鏡報》上又看到這個「星巴克店員拼錯你的名字,其實是故意的!」
文章內寫到,星巴克之所以會這樣做,是要刺激你「打卡上傳」!
「星巴克店員拼錯你的名字,其實是故意的!」(圖片來源:Youtube視頻截圖)
想想看,當你買了一杯星巴克,發現名字被店員打錯,是不是會忍不住發文抱怨一下。
星巴克之所以會這樣做,是要刺激你「打卡上傳」!(圖片來源:Youtube視頻截圖)
當你買了一杯星巴克,發現名字被店員打錯,是不是會忍不住發文抱怨一下。(圖片來源:Youtube視頻截圖)
沒錯,這時候大家就知道你今天去過星巴克了!
之前在網路上也流傳這樣一段影片,一名星巴克店員現身說法,表示他自己每天大概會寫上500名字,很多客人好奇為什麼他老是寫錯?
因為就是在耍你!
什麼,原來我過去都被耍了嗎?(圖片來源:Youtube視頻截圖)
這店員根本不是不會拼,而是故意寫錯來影響客人的心情,這是他工作最好玩的地方。
而且只要被店員拼錯名字的客人,拍下了杯子照片上傳網路,這可不是免錢又高效率的行銷術嗎?
什麼,原來我過去都被耍了嗎?
最後附上影片,一起來看看吧!
相信大家應該都經常有在喝星巴克吧,畢竟買一送一也實在是划算了。而一些網站比如Buzzfeed就整理了一些關於星巴克的冷知識,大家快來把這些冷知識記起來吧!
星巴克的20個冷知識,你知道幾個?(示意圖/圖片來源:Pixabay)
1、星巴克飲料的咖啡因含量,大多都超過一罐紅牛
一杯大杯的滴灌咖啡大約含有320毫克咖啡因,一瓶248毫升的紅牛飲料,咖啡因含量只有約80豪克。
2、很多店面設計都是從3套模板中挑選的
全世界的星巴克都長得差不多,因為是從一個模子裡印出來的。(圖片來源:Pixabay)
全世界的星巴克都長得差不多,因為是從一個模子裡印出來的。星巴克保持著這3套模板:傳統風、藝術風和區域現代風。
3、最初的logo有點A
星巴克的綠色美人魚logo,官方名字叫「星巴克塞壬(海妖)」(Starbucks Siren),但最初的設計,姿勢更撩人。
4、CIA總部也有一家星巴克
美國中央情報局(CIA)也少不了星巴克,這家星巴克被稱為「秘密星巴克」或者「1號店」。位於CIA大樓的內部,員工入職前都要接受嚴格審查。
美國中央情報局(CIA)也少不了星巴克,這家星巴克被稱為「秘密星巴克」或者「1號店」。(示意圖/圖片來源:Pixabay)
5、「偽裝」的星巴克門店
西雅圖隱藏著一些星巴克的秘密門店,看起來像是獨立的咖啡店,不會出現星巴克字樣,通常當做新品試驗地。
6、最貴的飲品為93.58美元
這不是菜單上的飲料,而是美國科技博客Business Insider測試的配方:南瓜拿鐵加101份濃縮咖啡為93.58美元。
7、星巴克非常介意氣味
星巴克前CEO舒爾茨曾表示,咖啡豆很容易吸入異味,必須禁菸,咖啡師也不能噴香水。
8、星巴克差點不叫星巴克
「星巴克」這個名字來自漁船上的第一個水手:斯達巴克。(圖片來源:Pixabay)
創始人之一Gordon Bowker原本打算取名叫「Pequod」,不過夥伴Terry Heckler發現,Pequod與pee-quod同意,pee的意思是「小便」。
Pequod是美國19世紀著名小說《白鯨》中主人翁擁有的漁船的名字,而星巴克的創始人們最終決定使用「星巴克」,這個名字來自之前提到的漁船上的第一個水手:斯達巴克。
9、十分鐘法則
星巴克有一條不成文的規定:「10分鐘法則」,大部分的門市店面都會在營業時間開始前10分鐘打開店門,在營業時間結束後10分鐘才關閉店門。
10、星巴克是第一家在Facebook上獲得1000萬個「讚」的品牌。
這一壯舉是在2010年完成的,而現在星巴克光在Facebook上光粉絲就有3500多萬了。
11、擺放圓桌
圓桌沒那麼正式,少了直角邊緣,讓人感覺不那麼孤單。(圖片來源:Pixabay)
前星巴克副總裁亞瑟.魯賓菲爾(Arthur Rubinfeld)曾解釋,採用圓桌沒那麼正式,少了直角邊緣,讓人感覺不那麼孤單。
12、星冰樂的靈感來自於競爭對手
星巴克早期的投資者Kenny G、在上世紀90年代,建議當時的CEO模仿另一個咖啡品牌,推出混合飲料,才有了招牌飲料星冰樂。
13、星巴克現象
指的是某地區開了一家星巴克,該地區的房價會明顯上漲。
14、星巴克的配方有超過87000種組合
配方超過87000種組合。(圖片來源:Pixabay)
星巴克發言人Lisa Passe曾透露,如果用上所有的核心成分,再鋪以各種調料,一共可以得出超過87000種組合。
15、星巴克也有小杯
星巴克也是有小杯(Short 8盎司)的,一般只用在小孩子喝的熱巧克力上,不過顧客可以單獨要求這種尺寸的杯子。星巴克不在菜單上標注這種杯子應該是為了讓顧客買更大更貴的飲料。
16、針對中國市場,推出過不少特色產品
針對中國市場,星巴克推出過不少特色產品。(圖片來源:Pixabay)
辣意椒香摩卡、星冰粽中秋月餅、茶拿鐵、芒果雞肉卷、豆腐蔬菜卷,你嘗試過哪一個?(小編忍不住倒吸一口氣!對於這種搞怪的特殊創意,真心不敢恭維)
17、星巴克發明過多達40多種星冰樂
紅豆星冰樂和抹茶星冰樂就是星巴克在亞洲發明的產物。
18、星巴克旗下有一家茶葉零售商Teavana
在2012年,星巴克斥資6億2000萬美金收購了這家位於亞特蘭大的茶葉連鎖店。星巴克計畫把這家茶葉店開在遠離購物中心的地方,同時門店內設置類似星巴克一樣的「茶吧」,讓顧客能在店內享受手工茶葉的清香。Teavana目前在北美有將近400家門店。
19、星巴克的顧客平均一個月要去光顧至少6次
顧客平均一個月要去光顧至少6次。(圖片來源:Pixabay)
這個數字不算啥,星巴克還有將近20%的忠實顧客每個月至少去16次。
20、超過1000萬用戶在使用星巴克手機應用
星巴克也是一家科技公司。