墨爾本的Calmer咖啡店（圖片來源：Google Map）
【看中國2018年11月7日訊】「燒焦的、平淡無味的咖啡。」
「這是一家糟糕的咖啡館，服務差，裝潢差，食物和飲料的性價比只有十分之一」。
上週三，墨爾本的高考英語考試（VCE）剛剛結束，墨爾本的一家叫「Calmer Café」的咖啡店就禍從天降，遭受了無妄之災。考生們在谷歌上給Calmer咖啡店留下了百餘條負評，使其近5星級的評分在當天就一下子跌到了3.3星。
「我非常生氣！」店主Tara Conron對The Age說，「直到不知情者看到了這些評價，我才意識到事情有多嚴重。」她擔心咖啡店的長期聲譽可能會遭受損害，正在考慮對主管高考的維州課程審核局（VCAA）採取法律行動。
事情的起因是這樣的，在上週的VCE英語考試中，有一道考題要求學生分析對一個名為「Calmer Coffee」的咖啡廳的嚴厲評價。
考試結束後，很多學生湧進了位於Aberfeldie區的Calmer Café咖啡店，因為這家店的名字幾乎與考題中的咖啡店一樣。沒有答好這一題的考生把氣撒到這家店身上，援引考題中的說法，在網上評價這裡的咖啡是「烤焦的、平淡無味的」。
Conron說，她理解學生們這樣的做法，如果回到青少年時期，自己也會做同樣的事。但她說，這次經歷了難以置信的巨大壓力，尤其是她目前正在參加大學考試。具有諷刺意味的是，她正在學習的課程是教學。
Conron對出題機構的不負責任非常不滿，認為用谷歌就能搜索出在墨爾本有一家相同店名的咖啡店。VCAA的一位發言人稱，他們已就此事進行道歉，並多次與Calmer咖啡店聯繫，想要與店主會面以提供協助和支持，挽回損失。
事情發生後，咖啡店的很多忠實顧客紛紛留下積極評論，試圖抵消那些負面留言的影響，目前已將該店的谷歌評分拉回到4星。
很多差評依然留在網上。谷歌公司的一位發言人表示，他們正在解決這一問題，刪除不實惡搞評論。
責任編輯:黎辰
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