加國航空航班飛機(圖片來源:wikimedia)
【看中國2019年9月2日訊】加拿大聯邦法院最近裁定加拿大航空公司(Air Canada)賠償一對夫妻21,000美元,原因是加航僅為乘客提供英文服務,沒有提供法語服務。
據CBC報導,加拿大夫婦邁克和琳達(Michel;Lynda Thibodeau)向加國聯邦法院起訴加航稱,他們在乘坐加航時,發現飛機上多處文字提示只有英文說明,沒有法語。比如說,座椅安全帶上只有英文(lift)的說明,而沒有標注法語;飛機緊急出口門處只有英文(exit),沒有法語;有些語言標注雖然也有法語,但字體明顯比英文小很多;機場的登機通知的文字說明,英文版比法語版描述得更詳細,據法庭文件顯示,英文版的說明時長是15秒,而法語版是有5秒。
最後加國聯邦法庭法官判決這對夫婦勝訴,裁定加航賠款21,000美元,並且向這對夫妻道歉。據加拿大新聞報導,這些年來,這對夫婦共提出訴訟22次,都是起訴很多公共設施處沒有使用雙語說明的案件。
在2011年時,這對夫婦就曾以同樣的理由起訴過加拿大航空公司,獲得法庭支持。他們稱在乘坐加航由渥太華飛往美國的來回航班中,加航都沒有提供法語服務,只有英語服務。他們要求加航賠償50萬美元,最後法官判加航賠償12,000美元。
據多倫多太陽報報導,這對夫婦還有一次是因為在飛機上用法語點了飲料七喜,但是乘務員給他們送來了雪碧,夫婦倆以這個理由起訴加航,要求賠償。最初法院判加航賠償。但加航不服後上訴到最高法院。經最高法院審理後,加航上訴得直不必賠償,但必須向這對夫婦道歉。
據加國媒體稱,這對夫婦多次起訴加航,有人認為這對夫婦是在浪費法庭資源和納稅人的錢,但也有人支持夫婦的做法,認為加拿大既然是英語和法語的雙語國家,加拿大航空公司就應該標出雙語說明,如果沒有,就需要賠償並道歉。
加拿大共有十個省和三個特別行政區,其中只有魁北克省(Quebec)只以法語為官方語言,而新不倫瑞克省(New Brunswick)是唯一同時以英語和法語兩種語言作為官方語言的省,其它省份和特區均以英文為官方語言。
據2011年的調查顯示,在加拿大全國人口中,掌握英語的人口佔總人口的比例超過85%,而掌握法語的人口約佔30.1%。在官方語言法案和加國人權利與自由憲章第十六條中,英語和法語都被認可為官方語言,這意味著加拿大的所有法案均以這兩種語言頒布,政府機構也必須同時提供這兩種語言的服務。
另外大約有610萬加國人(約佔加國總人口的18%)的母語或第一語言既不是英語也不是法語,這些人大多數是來自其他國家的第一代移民。加拿大也是多種美洲原住民語言的故鄉,但使用這類語言的人口只佔加國總人口的不到1%。