Airbnb短租平臺(圖片來源:JOHN MACDOUGALL/AFP/Getty Images )
【看中國2019年10月1日訊】英國一對夫妻在Airbnb花了1萬1800美元,訂下西班牙度假勝地伊維薩島(Ibiza)一間評比四顆星的超豪華別墅。沒想到抵達目的地後,夫妻才發現,根本就沒有這間別墅,兩人頓時傻眼。
夫妻花18000美元Airbnb定豪華別墅 到達後發現根本不存在
據外媒報導,英國夫妻伊恩、丹尼絲.法荷姆(Feltham)要到西班牙旅遊。於是透過Airbnb訂了一間西班牙伊維薩島Las Boas的超級豪華別墅,兩個禮拜住宿要價1萬1800美元。
網站顯示,這間別墅在Airbnb上被評為四顆星,有37則評論,別墅包含土耳其浴、特大雙人床、私人電梯、熱水池浴、大理石雙層陽臺,而且標榜寵物友善飯店。
法荷姆夫婦當初訂房時是與Lux Travel Collective聯繫,他們一開始很友善也很積極溝通。不過,出發前的三個禮拜,Lux Travel Collective突然消失了。夫妻抵達Las Boas後,接待人員告訴兩人,沒聽過Lux Travel Collective或這間VIP豪華別墅。夫妻倆當場傻眼。
夫妻隨後向泰晤士報舉發這樁詐騙案。
Airbnb起初不想對此負責,只表示會退回約1590美元的佣金。直到泰晤士報報導後,Airbnb才聯絡法荷姆夫婦。
Airbnb表示,「我們處理的方式遠低於平時的高標準,我們已經聯繫旅客並向他們道歉也將全額退款。我們將針對該房進行調查同時撤下該對象」。
如何避免在Airbnb被騙
為避免在Airbnb上被詐騙,訂房時應遵守下面這些安全規則:
一、只在Airbnb與房主進行接洽
不要在Airbnb訊息入口網站以外的地方與房主接洽。如果他們堅持不透過Airbnb傳遞訊息,而是通過電子郵件、私人電話號碼作為聯絡方式,你應該立刻提高警覺。
二、只在Airbnb上付款
只透過Airbnb付款,不要回應那些以銀行轉帳、信用卡等支付方式匯款的要求。
三、不要相信價格過低的房源
不要相信廣告中與市價差異過大的房源。儘管在Airbnb上你可以找到極佳的價格,但不幸的是,如果價格便宜到令人難以置信的地步,它便很有可能是詐騙的。
四、再三確認網址是否正確
在完成預訂前,要再三確認你確實是在Airbnb的官方網站上。最好的辦法就是直接在瀏覽器上輸入網站名稱。