一對英國情侶因為預算不足，被安排入住每天只收250元餐費的居家隔離處所，但是外媒卻報導，兩人的隔離地點差如監獄，指揮中心與外交部隨後出面揭露真相。（圖片來源：視頻截圖）
【看中國2020年3月26日訊】（看中國記者盧乙欣綜合報導）為因應中共肺炎(又稱武漢肺炎、新冠肺炎，COVID-19)疫情，全台灣目前執行居家隔離者多達2千多人。只是，近日卻有外媒報導台灣的隔離地點不善。日前有一對英國情侶原本要前往澳洲，但最後取消行程留在台灣，依照規定得需要居家隔離14天，但是因為預算不足，相關單位就安排他們入住居家隔離處所，每日也只收250元餐費，但是這對情侶卻向外媒BBC表示，隔離地點「環境差到像監獄」，沒有熱水，食物也差。對此，指揮官陳時中與疾管署副署長莊人祥相繼作出回應，表示報導與事實並不相符，外交部亦發表聲明，說明該檢疫中心是由學校宿舍改建成的，設備雖然不如旅館舒適，但是絕非如報導所述「如同監獄般環境」或「遭到反鎖」；針對國際知名媒體未經向台灣政府相關機關查證，就報導悖離事實的內容，對於台灣的國家聲譽造成傷害，外交部深表遺憾。
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根據「風傳媒」報導，中央流行疫情指揮中心副指揮官陳宗彥25日於記者會上表示，因應中共肺炎疫情，目前的居家檢疫人數累計達8萬多人，而正在檢疫的民眾則多達4萬6000人，至於執行居家隔離的人也有2122人，大部分集中在6都。鑒於居家關懷、違規案件多數集中在6都，指揮中心擬成立Call Center追蹤個案，藉此減輕地方村里長的工作量。
只是，當指揮中心思考如何妥善處理隔離的相關事宜時，近日卻有外媒報導台灣的隔離地點差如監獄。根據《蘋果日報》與「newtalk」報導，知名外媒BBC報導表示，28歲的道森（Natalie Dawson）最近與澳洲籍男友赴台度假，由於正值中共肺炎疫情蔓延時期，因此在入境期間即被告知必須隔離檢疫14天。然而，道森的母親威佛（Jill Weaver）卻向BBC投訴，聲稱女兒受到極差的待遇。她表示：「他們被關起來不能出去。有人每天送三餐，但品質很差又不夠」、「房間很骯髒，她沒有熱水可用，也不能洗衣服。」
英國在台辦事處26日回應表示，正持續給予該名在台居家檢疫的英國女子相關協助，辦事處人員和台灣相關政府單位已經針對包括她可以取得符合個人必要之飲食需求等數項考量加以解決，而台灣相關政府單位也有提供她電話設備來方便聯絡其家人與朋友。另外辦事處也表示，支持她在完成居家檢疫後的返家計畫。
副署長莊人祥笑談真相 詢問媒體能否澄清
在26日的記者會上，指揮官陳時中被記者問及此事，他兩度強調，「我們沒有虧待人」。
此外，在記者會後，疾管署副署長莊人祥受訪時也無奈詢問媒體：「要不要幫我們平反一下？」原來那一對情侶要接受隔離時，已經有幫忙協調過一間民宿讓情侶入住，但是情侶表示帶的錢不夠，因此又輾轉聯繫上這一對情侶目前居住的處所，包吃包住，一日收費250元。
針對英國女子抱怨沒有熱水可用，莊人祥表示，根據同仁回報，當天的熱水器確實有些微故障，但是當兩人入住當天凌晨2點後，熱水器就已經恢復正常運作。對於兩人的抱怨，莊人祥也無奈地道出真相，「如果這兩位英國情侶『突然想起來有錢的話』我們當然可以安排其他地方。」現場媒體亦因為莊人祥語氣間的滿滿無奈，幾度哄堂大笑。
外交部查證後發布聲明澄清 外媒所述與事實不符
外交部於事件後亦向花蓮縣政府查證結果，發現BBC引述的說法不符事實。外交部隨後也發布了聲明，表示對於若干媒體未經查證，即先刊登負面不實內容，且影射批評臺灣的國家防疫形象，外交部對此深表遺憾。
外交部透過聲明澄清，經過外交部向花蓮縣衛生局仔細查證，這一對英國情侶曾經表示沒有足夠金錢在原旅館隔離檢疫14天，所以才由花蓮縣政府衛生局安排入住檢疫中心，並不是受到台方強制安排。該檢疫中心是由學校宿舍改建成的，設備雖然不如旅館舒適，但是絕非如報導所描述「如同監獄般環境」，或是「遭到反鎖」等情況。
外交部強調，檢疫中心每日收費新臺幣267元，其中包含住宿、每日餐飲，以及定時送餐及照顧。該名英國民眾在入住時曾經表示需要「無麩質飲食」，但是因為涉及特殊的專有名詞，中心人員未能及時瞭解，但是隨即在她入住當天第三餐起，就都已提供「無麩質飲食」。
外交部說明，因為兩人當天（18日）傍晚6點抵達以後，至安頓完畢時就已經超過晚間10點，花蓮縣衛生局人員也隨即前往便利商店自費購買牛奶及茶葉蛋等無麩質食物提供給女子食用。
外交部又說明，另外，該中心原本安排女子與她男友分別入住備有衛浴設備的套房，不需要與他人共用衛浴，但是由於英國女性民眾入住的套房熱水設備故障，經過反映以後，已經獲得另外安排設備更好的雅房入住。此外，該中心亦妥為規劃每一位受隔離人員使用個別指定淋浴間，藉此確保隱私與舒適。
外交部強調，媒體報導該中心沒有熱水一節，與實情有著極大落差。
外交部又澄清，該名英國女性與其男友在接受居家檢疫期間，兩人在檢疫中心的內部空間活動並沒有受限，但是因為隔離所需是無法外出的。該名女子曾經要求與其男友同宿，但是她的要求完全不符合隔離檢疫的原則，因此該中心為了避免造成疫情破口，並未同意該女子的請求。
外交部強調，外交部先前也已經慎重向英國駐台代表處查證，也獲得告知僅有該女子有無麩質的特殊飲食需求。
外交部最後強調，善待客人是臺灣舉世皆知的民族性格，至於國際知名媒體未經向台灣政府相關機關查證，就報導悖離事實的內容，對臺灣的國家聲譽造成了傷害，外交部深表遺憾。
