內政部長徐國勇27日上午接受媒體訪問表示，戶政系統26日異常，非攻擊行為，應該是系統服務元件流量分散問題，未來每日早上開機之前要先進行測試。（圖片來源：中央社）
【看中國2020年10月30日訊】（看中國記者盧乙欣綜合報導）民進黨立委劉世芳29日披露，全國戶政系統的原始設計師是個上海人，要求內政部檢視原始標案。對此，內政部次長邱昌嶽說，他第一次聽聞這事，若原始設計師是中國人，「代誌就大條了」，絕對要自源頭處理，而非系統更改的問題，必須打掉重練。負責戶政系統開發暨維運公司資拓宏宇則表示，此內容與事實嚴重不符。
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劉世芳爆戶政系統設計師是上海人 內政部：若屬實系統須打掉重練
自由時報報導，全國戶政系統過去4個月發生了5次大當機，綠委劉世芳在立法院司法法制委員會質詢時披露，雖然得標的資拓宏宇現在是中華電信的子公司，但在6年前標下戶政系統時，原來是民間出資的公司，因持續出狀況才改組，先移至資策會再轉至中華電信旗下。上屆就有跨黨派的立委關切得標的資拓宏宇背後是否有中資或港資的狀況。當下有立委表示資拓宏宇董事長於2014年希望兩岸能同設一個雲端系統。
劉世芳表示，採購期間是採取有利標加最低標的混和標方式，但程式設計師卻是一名上海人，讓資安漏洞前門及後門一起開，難道每一次都要花費1億、幾千萬來維修？目前的原因均找不出來，不要以為這只是單純的戶政當機，2、3天就能處理好，這樣資安漏洞，加上傳聞有戶政資料被外流出，這樣是如何讓人民放心的來使用電子化身份證？
劉世芳表示，內政部應該要檢視戶政系統是否「綠皮紅骨」，應該要檢視原始標案，若提供設備的人、維修者及原始工程師均是遊走兩岸的人，那麼「代誌就大條了」，標案就必須要終止。
邱昌嶽說，系統頻當機是因為程式設計不當，目前資拓宏宇與內政部仍是有效標案，內政部則會針對軟體、承攬公司背景、維修重要人員，以及委外廠商管理維護等面向進行調查，採取必要之措施，他也承諾會盡快提交報告。
資拓宏宇：「戶政系統設計師」絕無中國籍
針對綠委披露戶政系統設計師是上海人一事，資拓宏宇表示，公司承攬客戶應用程式開發工作，一律嚴守著個人資料保護法與客戶資料保密協議。至於客戶的機密資料均是由客戶直接管理，公司沒有辦法取得客戶的機密資料，因此，絕對沒有資安與國安議題。
資拓宏宇又進一步表示，公司承辦的每個戶役政系統標案，均是依照內政部契約要求，設計及開發人員確實沒有中國籍人士，名冊均送交予內政部依照規定審查，爆料者所聲稱屬子虛烏有。此外，公司針對參與開發戶政系統的人員，均經過履歷資料的審查及面談確認，絶對沒有任何中國籍，相關爆料屬於嚴重謬誤。為正視聽，公司願意接受國安、調查單位或是內政部執行確認調查。
中央社報導，戶政系統10月26日出現異常，導致有民眾要辦理離婚手續卻苦等逾3小時。對此，內政部長徐國勇27日表示，現在因戶政系統向上集中，因此有許多服務元件都必須測試，他也舉上次系統當機是因備份問題，屬廠商缺失問題，後續有對其罰款。
徐國勇說，26日系統當機原因，並非源自攻擊行為，應該是流量分散問題，初步研判應該是系統中的服務元件爆量，只要出現疏失即會變成集中至一個主機上，導致其負擔過重而當機。
徐國勇表示，問題仍待資訊人員再行確認，日後也會要求每日早上開機之前，先行測試，現已針對廠商處以新台幣300萬元罰金，後續會持續要求精進。
針對戶政系統在過去幾個月來頻頻傳出故障，內政部戶政司長張琬宜表示，有些是因網路異常、有些是因資料庫的虛擬主機資源不足，昨日則是查到網路檔案服務元件有異常。
戶政系統在今年的6月29日、8月26日、9月10日、10月5日曾發生過當機狀況，當時均請戶政事務所先採取人工收件，避免影響民眾權益。
