從2月22日起，飛抵加拿大的旅客須自費在政府指定的酒店隔離3晚。圖為多倫多皮爾遜機場。（圖片來源：COLE BURSTON/AFP via Getty Images）
【看中國2021年3月5日訊】（看中國記者張麗紫綜合報導）加拿大自2月22日起實施了入境強制隔離政策，安省一名女子日前到葡萄牙奔喪，出席亡父的葬禮，沒想到返回加拿大後再遇傷心事，在等待病毒檢疫結果期間，被隔離酒店強逼交了3,458加元的住宿費。她批評渥京政府沒有認真考慮酒店檢疫計畫，「簡直一塌糊塗」。
據CTV報導，安省女子克里斯蒂娜．特謝拉（Cristina Teixeira）在安省政府任職高級商務分析員已有32年，她形容近日自己遭遇的入境隔離經歷簡直是「一場噩夢」。
特謝拉此前為了出席父親的葬禮，到葡萄牙待了約一週，她於2月27日與兄弟和女兒一起返回加拿大。在入境前，他們沒有獲悉國際旅客自2月22日起入境加拿大必須到酒店進行隔離檢疫的消息。
落地多倫多之後，特謝拉一家人還沒有預訂隔離酒店。多倫多官員說，她可以打電話給鄰近Crowne Plaza酒店訂房。特謝拉臨時致電該酒店，向酒店人員訴說了他們的情況，得到的回覆是房費每晚369加元，至少預訂3晚。
特謝拉說，他們預訂了一間配有兩張大床的客房。酒店的接客專車一個多小時都沒到，最終對方告訴他們搭乘的士自己前往。
辦理入住手續的時候，特謝拉嚇了一跳，房費坐地起價，從369加元暴漲至769加元，還要加稅。理由是三個人入住與一個人價格不一樣。特謝拉說，她打電話詢價的時候，對方知道他們是三個人，但沒有告知確實的資料，他們沒聽說369加元是單人收費。
特謝拉用信用卡結賬，從2月27日到3月1日，外加稅和其他雜費，她被收取了3,458加元，略低於他們剛到酒店時3，945加元的報價。
她說：「當時是凌晨1時30分，我們都很累，只好同意付款入住酒店。我們說，好吧，早上再說。他們給我們3份三明治和3瓶水，除此之外，什麼都沒有。」
特謝拉說，第二天早上9點45分，早餐送來了，是很糟糕的便當。很快，他們收到了COVID-19病毒測試呈陰性的結果。表示他們可以離開酒店，回家進行檢疫。這時，他們在酒店只待了15個小時。
他們打電話給酒店前臺，說收到檢測報告，可以退房，卻被告知要收取3晚房費，理論無果，他們只好結賬回家。特謝拉說，那家酒店客房通常也就是每晚159加元，多一個人加10加元而已。就因為他們從機場到酒店，就要挨宰。她批評說：「政府沒有認真考慮酒店檢疫計畫，簡直一塌糊塗。」
酒店東主IGH酒店及度假村發言人回應，正在處理此事，不便發表評論。加拿大公共衛生局則回應稱，酒店自定房費，可按情況改變收費。
隔離酒店預約難 旅客沮喪
加拿大最新規定，從2月22日起，飛抵加拿大的旅客須自費在政府指定的酒店隔離3晚，本以為這將有效幫助控制境內疫情，沒想到許多民眾面對的是混亂無比的境況。
由於隔離酒店的預訂不設網路預訂，預訂房間的唯一方式是通過加拿大公共衛生局運營的專用電話線路。但是大量的電話導致佔線，許多旅客經常掉線，有的等待時間長達16個小時，令即將起飛的旅客焦慮不安。
媒體之前報導稱，從印度返回加拿大的Pritam Divecha在坐在印度機場時擔心自己是否能獲准登機。過去幾天，他和他的妻子以及在多倫多的朋友已多次嘗試打電話預訂酒店，其中幾次撥通電話後等候了約3個小時，然後被自動挂斷。Divecha說：「我甚至還沒登機，就已感覺筋疲力盡。」
蒙特利爾居民Raymond Riccoboni為了幫妻子預訂到酒店，總共花了6個多小時才聯繫上一位業務代理，預訂過程至少需要25分鐘。
吳女士（Rosa Wu）是一名心理治療師，住在溫哥華地區，她從臺灣回來處理家庭健康問題。她說，她丈夫試了3次，花了近10個小時才聯繫上一家中介。她說，在住酒店的第一天就收到了陰性的檢測結果，但還是得付2,000加元住夠3晚。
加拿大公共衛生局曾告訴CTV，2月19日，也就是預定隔離酒店熱線開通的第一天，就接到了2萬個電話，2月20日接到1.5萬個，2月21日接到1萬個。
