勇敢面對霸凌,不要姑息。(圖片來源:Adobe stock)
甚麽是職場霸凌?就是故意地重複對某一職員作出貶低、羞辱、阻撓刁難或以其它方式破壞其表現的行為。此行為可來自職員、主管或管理層。
當然每個人個性不同,有時無法與同事融洽相處,並不代表遭到霸凌,所以必須先確認對方的行為是否真的屬於霸凌的範疇。舉例來說,如果自己對於工作毫無熱情,而且應該負責的工作範圍一塌糊塗,明顯不適任這種工作,甚至爭功諉過以後,再來責怪上司懲戒、同事排擠。這不叫做霸凌,這叫做職場倫理。
5種職場霸凌的類型
一般來說,霸凌分以下5種類型:
1、威脅專業地位
你的升遷可能被拒絕,甚至面臨降職風險;被強迫接受客觀上來說委屈求全的狀況;或是任何其他貶低你職位或層級的行為。
2、威脅個人地位
這和專業地位有關,對方可能刻意影響別人對你的評價,導致你的名聲遭污衊,降低對你的信任。
3、刻意孤立
你被阻絕在團隊成員之外,遭到排擠不能參加活動,無法得知許多公務的最新進展……等等。
4、過多的工作量
你的工作量可能超載,而別人沒有;或者你永遠分不到有趣的工作,不像別人有出頭機會,甚至沒事可做。這與工作負荷過多一樣令人沮喪,也容易因此而遭到批評。
5、干擾情緒
這通常包括一連串的行動和評論,用來摧毀你的自信,讓你產生自我懷疑,形成壓力。有時壓力過大時甚至會引發精神疾病。
職場霸凌嚴重時,甚至會讓引發精神疾病。
你被阻絕在團隊成員之外,遭到排擠。(圖片來源:Adobe stock)
5種改善職場霸凌的招數
1、別扮好人
勇敢面對霸凌,不要姑息。當我們一次次選擇漠視對方霸凌時,往往會助長對方氣焰、變本加厲。
2、別給霸凌者舞臺
再忙也要跟同事建立良好的互動與溝通,當他們對你多一分瞭解,霸凌者就少了一分舞臺。
3、留下證據
發現自己遭到霸凌時,記得準備錄音筆,同時相關的訊息、郵件都務必保留或擷圖,並保留備份,以免資料遺失。畢竟這是講求證據的時代,只要能保留這些證據,不愁在生活或網路裡,集思廣益,找到解決方法。
4、別影響工作
手上的工作還是要盡力完成,不要被心情影響了。否則工作表現不佳可能也會讓霸凌者有機可乘。
5、下決心並行動
試著請主管協助解決當前困境,即使對方可能因此離開公司。但是若還是無法改善狀況的話,另謀它就也不失為一個好方法。畢竟人生不全是工作,還是盡量讓自己保持好的心情過日子吧。
霸凌者若會這麼對待你,八成也會這麼對待別人。如果連霸凌者都無力處理的公司,前景也很難看好,不如另找一個較適合自己的職場環境。