傑米·戴蒙在2024年9月20日於華盛頓特區舉行的2024年大西洋節「全球經濟狀況」座談會上發表演講。（圖片來源：Tasos Katopodis/Getty Images for The Atlantic）
【看中國2024年11月26日訊】（看中國記者路克編譯）據《財富》雜誌報導，摩根大通（JPMorgan Chase）首席執行官傑米．戴蒙（Jamie Dimon）並未沈迷於人工智慧對人類命運的悲觀預測，而是提出了該技術可能如何極大改善企業運作以及員工工作與生活平衡的願景。即便戴蒙一直倡導傳統的職業規範，例如勤奮工作、充分準備以及重視辦公室文化，他也承認，人工智慧的出現或將使未來幾代員工每週的工作時間減少一天半。
除了工作時間從五天縮短到三天半，戴蒙還預測，未來員工的預期壽命可能會延長至100歲。
在接受彭博電視採訪時，戴蒙透露，美國最大的銀行已有數千名員工使用人工智慧。他形容人工智慧是一種「活生生的技術」，並相信它會隨著時間推移而不斷進化。
摩根大通計畫在多個領域應用這一技術，包括錯誤檢測、交易優化、研究支持以及風險對沖等。然而，人工智慧對就業崗位的衝擊依然令人擔憂。根據高盛的預測，約3億個工作崗位可能因人工智慧而消失，而四分之一的美國勞動者擔心未來會被人工智慧取代。
戴蒙強調，技術進步並非新鮮事，人類社會一直在適應這一趨勢。他補充道，人工智慧和大型語言模型的普及，為提高生活水平提供了巨大機遇。
「大家需要深呼吸，」戴蒙表示，「技術一直在替代某些工作。你的孩子可能會因技術進步活到100歲，不再罹患癌症，而且每週只需工作三天半。」
人工智慧的經濟潛力
麥肯錫（McKinsey）在去年發布的一份報告中指出，技術能夠自動化部分活動，從而減少員工工作時間。報告還提到，生成式人工智慧及其他新興技術有潛力將員工目前60%至70%的任務實現自動化，每年為全球經濟帶來2.6萬億至4.4萬億美元的增量收益。
與此同時，縮短工作周的理念也得到了一些企業的支持。例如，英國劍橋大學（University of Cambridge）對61家企業進行的一項研究發現，四天工作周不僅將病假天數減少了65%，還使71%的員工感到倦怠程度顯著降低。結果顯示，92%的參與企業計畫保留三天週末。
儘管如此，關於工作時間減少的設想早已有之。早在1930年，經濟學家約翰．梅納德．凱恩斯（John Maynard Keynes）在文章《我們孫輩的經濟潛力》中預測，未來因生產力提升，人們每週僅需工作15小時。然而如今，英國的平均每週工作時間仍為36.4小時。
人工智慧的潛在風險
戴蒙與其他思想領袖一樣，也認識到技術若被濫用可能帶來的負面影響。他指出：「技術為人類帶來了不可思議的益處，但同樣存在飛機失事、藥物濫用等問題。」他特別擔憂人工智慧若落入不法份子之手，可能成為網路戰爭的利器。
與ChatGPT製造商OpenAI首席執行官山姆．奧特曼（Sam Altman）類似，戴蒙支持為人工智慧行業設立規制。他表示，雖然這可能需要時間，但在技術相對較新的背景下，引入「護欄」勢在必行。
應對變革與挑戰
戴蒙還談到，技術的進步不可避免地會影響部分員工的生活。例如，摩根大通正在努力通過「重新部署」來幫助那些因人工智慧被替代的員工。他將這一策略與摩根大通2023年5月收購第一共和銀行（First Republic Bank）的經驗進行了比較。當時，該銀行在一場金融危機中倒閉，而摩根大通為其90%的員工提供了新崗位。
「我們每年雇佣3萬人，因此希望為這些員工在本地分行或其他職能部門找到新的職位。如果我們能夠做到，就能有效應對人工智慧所帶來的任何動盪。」戴蒙補充道。
