2022年8月16日，科羅拉多州阿瓦達的家中工作的一位女士，她的狗總是在身邊。（圖片來源：Melina Mara/The Washington Post via Getty Images）
【看中國2024年12月3日訊】（看中國記者路克編譯）遠程工作正在快速消失，或者許多企業低估了員工對居家工作的依賴性。最近的一些職場研究揭示了這種分歧：一方面，亞馬遜（AMZN）和星巴克（SBUX）等大公司通過企業政策強制要求員工重返辦公室，並威脅說「拒絕服從的員工可以開始更新簡歷了」。
畢馬威（KPMG）的一項最新調查顯示，大約80%的首席執行官預計未來三年內員工將完全重返辦公室，而這一比例在年初僅為34%。此外，86%的高管計畫獎勵那些遵守復工規定的員工，例如分配優厚任務、加薪或晉升。
另一方面，根據嘉信理財（Charles Schwab）的研究，靈活的工作安排對超過80%的員工來說至關重要，其中超過一半表示願意為了獲得更多自主權而放棄加薪。
Payscale的薪酬公平策略師Ruth Thomas對雅虎財經表示：「工作的未來依然由靈活性和適應性主導。儘管某些行業中重返辦公室的趨勢在加強，但遠程工作的吸引力依然強勁且持久。」
壓力從高層開始
上週，埃隆．馬斯克（Elon Musk）和當選總統唐納德．川普(特朗普)新政府效率部（Department of Government Efficiency，DOGE）負責人維韋克．拉馬斯瓦米（Vivek Ramaswamy）共同表態，強力支持強制聯邦僱員重返辦公室。他們甚至公開表示，希望這一政策會導致一部分員工辭職。
兩人在《華爾街日報》的專欄文章中寫道：「要求聯邦僱員每週五天回到辦公室，可能引發一波自願離職潮，這是我們樂於見到的。如果他們不願意到崗，美國納稅人不應該為他們的居家特權買單。」
根據美國管理與預算辦公室（OMB）8月發布的一份報告，聯邦僱員的遠程辦公比例因部門而異。總體而言，完全遠程工作的員工僅佔一小部分。
這份報告顯示，目前約有230萬文職人員為聯邦政府工作，其中超過一半（約120萬人）因工作需要完全親自到崗。剩下的110萬人中，只有22.8萬人（約佔10%）處於完全遠程的職位，預計不會定期到崗。
強制復工引發離職潮
Payscale的數據顯示，強制員工重返辦公室可能帶來一個顯著後果：傳統面對面工作的自願離職率達到30%，幾乎是遠程或混合工作模式下的兩倍。
「許多組織發現，平衡的混合工作模式通常能夠提高生產力和員工滿意度，」Thomas指出。「隨著2024年接近尾聲，成功的關鍵在於給予團隊選擇權，同時建立一種以結果為導向而非以出勤為導向的文化。」
但這些觀點並未影響亞馬遜首席執行官安迪．賈西（Andy Jassy）的決心。上個月，他在給員工的一份備忘錄中宣布，從2025年起，亞馬遜將要求員工全面恢復辦公室工作，結束過去一年每週三天到崗的模式。
「我們發現，同事們在辦公室中更容易學習、協作、集思廣益和加強文化認同，」他寫道。「過去15個月的實踐讓我們更堅定地相信重返辦公室的益處。」
星巴克也在加強復工規定。據彭博社的一份內部備忘錄顯示，該公司威脅，如果員工不遵守復工要求，將可能面臨解雇。
靈活工作依然是主流訴求
儘管壓力重重，但許多員工選擇堅守底線。嘉信理財的研究表明，自疫情迫使人們居家工作以來，靈活工作安排一直是大多數員工的首要需求。
事實上，這一需求甚至超過了加薪的吸引力。在過去一年中，不同年齡段員工願意放棄加薪以換取靈活工作的比例均有所增加：嬰兒潮一代從29%增至38%；X世代從49%增至54%；千禧一代從67%增至71%；而Z世代的比例則穩定在76%。
女性員工尤為看重遠程工作的能力及靈活的工作時間安排，這種趨勢比男性更為明顯。
「越來越多的員工告訴我們，他們願意為更靈活的工作方式放棄收入增長，」嘉信理財職場金融服務部門負責人Marci Stewart對雅虎財經說道。
2025年的職場之爭
這種分歧將會帶來怎樣的後果？
「毫無疑問，這將成為2025年的職場之爭，」Ladders的增長營銷主管John Mullinix表示。Ladders是一家提供年薪10萬美元及以上職位的招聘網站。他指出，儘管部分僱主反對，遠程工作的趨勢依然在穩步發展。
Ladders的研究顯示，高薪遠程職位正在回暖，僅2024年7月至9月間，這類職位的數量就增長了10%以上。而高薪混合工作機會的增長率更是超過50%。
「儘管一些公司強烈推動重返辦公室，但遠程工作在高薪職位中的重要性依然明顯，」Mullinix說。「疫情後遠程職位的爆炸性增長已經過去，但最新數據表明，重返辦公室的爭論遠未結束。」
