东观礼台前的草坪上，有人坐着，有人躺着，一些人更毫无顾忌地走到草坪中间照相留念。见有人制止，有面露愧色，赶紧走出来并说“不好意思”的；也有不以为然的，还振振有辞怪记者“多管闲事”。
标识分明的分类垃圾筒，在很多游客眼里形同虚设。西侧华表附近的一个垃圾筒上斑斑痰迹，污秽不堪。而它的四周，烟头、果壳、纸屑、塑料袋散落一地。一位清洁工说，这里半小时前她刚清扫过。
在广场东地下通道的进出口处，一些自称旅游社业务员的人在大把大把地散著名片，以“免费接送”、“特价销售机票”等所谓优惠条件招揽顾客。越是人多拥挤的时候，他们越是把守着道口，硬是将名片递到游客面前。而被扔下的各色名片，到处都是。
在人民大会堂南侧、媒体曾报道的投入使用不久就损毁严重的“京城第一厕”，工作人员告诉记者，元旦期间游客没有“十一”时多，他们还看护得过来，但即便这样，装洗手液的按钮还是被弄坏了好几个。
对游客的这些不文明行为，成天在广场值班的清洁工们感受最深。据几位清洁工反映，最令他们烦心的垃圾是口香糖和废名片。嚼过的口香糖随口一吐，被踩过后就牢牢地粘在石板地上，很难清除，已经成为广场的一大公害。在金水桥前，记者脚下约一平方米的地面，口香糖残迹竟有６处之多。而那些做旅游生意散名片的人则最让人觉得可气，他们一年到头与城管人员“打游击”。一位姓周的清洁工说，仅午饭后一个多小时她就收了半袋子的名片，估计整个广场一天下来，怎么着也得装好几辆垃圾车。她说，在“五一”、“十一”等旅游旺季，情况还会更严重。
早在几年前，天安门广场就在北京市率先装备了分类垃圾筒，但效果一直不明显。对此，周师傅抱怨说：“指望游客做到分类投放垃圾，这要求可能太高了，我们只希望他们能将垃圾扔进筒里面就成了。”
“一些人有人行道不走，偏要走草坪，对他们就是没辙。”周师傅说，虽然草坪不归他们管理，但她每次看到游客随意踩踏草坪就觉着特心疼。她指着观礼台前被踩坏了的草坪说：“你看，这里已明显地被踩出一条‘路’来了，园林工人一年得多换好几回。”
周师傅说，最让她哭笑不得的一件事是，前段时间，北京门头沟区的一所小学师生集体游览广场。当她制止个别学生乱扔垃圾时，带队的老师却反问她：“孩子们不扔东西，你们不就要下岗了吗？”
