中新社消息，纽约州消费者保护厅有三百多工作人员，主要负责受理消费者投诉，限制不合理商业赢利和一切侵犯消费者利益的行为。
赵小美在接受任命后表示，她将在新岗位上尽心尽力地为各族民众服务，保护全体消费者的利益。她说，当前，首要工作是引导新移民了解和保护自己的合法权益，并且限制商家用各种广告信函、传真和电子邮件烦扰消费者。
赵小美祖籍上海嘉定，生于台湾，在美国接受教育并取得哈佛大学企业管理硕士学位。毕业后，她在父亲经营的福茂航运公司工作，主管船务及财务，十几年来，充分展现了管理才能和统筹安排的能力，公司业务也得到很大发展。在姐姐赵小兰的影响下，年近四十的赵小美决心走上社会，为民效力。
赵小美在州长宣布任命后，即到纽约华埠和法拉盛拜访华人侨社，希望在今后工作中得到侨界的帮助和支持。
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