移民局（INS）发言人史卓斯柏格说：“我们希望尽量多了解来美访客，了解他们来这里的理由是否正当。”
INS 自 1999 年 8 月开始调查某些类别申请移民的人，但从今年一月起，调查对象已扩大到所有申请人，只不过并非所有地区办公室都有设备及人力配合。
INS 在 5 月 10 日的备忘录中，重申其调查所有申请人的政策。这份备忘录还说，所有参加入籍仪式者也应该经由该资料库调查。
INS 移民部门负责人叶兹说：“我估计今年 5 月 28 日之后，如果未完成背景调查，就不能参加入籍仪式。从今天起，必须先完成调查，才会排定新的仪式时间。”INS 将把申请人名单交给海关总署管理的“跨机构边境检查系统”（IBIS）。史卓斯柏格说，INS 在九一一之后经常使用该资料库。
华盛顿邮报十六日讯/移民局官员 15 日表示，部分移民局办公室的职员因为没有足够设备，或缺乏使用新安全资料库的训练，导致成千上万的移民申请案件的处理陷于停顿状态。
移民局 10 日一项备忘录命令职员开始拿绿卡、公民与其他文件申请者的姓名，与跨部会边境检查系统（IBIS）的资料比对。该资料库包含移民局、联邦调查局、海关总署及其他联邦机构的犯罪资料与移民史。
移民局官员 15 日坦承，部分地区的移民局职员工作受阻，因为他们的缺少电脑及完成任务所需的技术，申请案件已堆积如山。
移民局纽约区办公室只有一部电脑可进入 IBIS 系统，但该办公室每天却接到超过 1000 件新申请案；康乃狄克州哈特福办公室则尚未连上新系统。
移民局发言人史卓斯柏格说，纽约办公室 16 日预期将收到 12 部电脑。
哈特福办公室新电脑的运抵日期目前还未知。
虽然史卓斯柏格与移民局其他官员不愿说明这个问题到底有多广泛，但美国移民律师协会纽约分会主席尼德曼则说，全国各地的移民律师都已开始抱怨此事。
众议员山森布雷纳表示，上述问题不只发生在纽约与哈特福，但他也不知道情况到底有多普遍，他已要求移民局下周对此事做简报。
众院司法委员会的资料显示，整个移民局待处理的申请案件多达五百万件。
