今年5月的一天,一对中年夫妇在律师的陪同下,风尘仆仆地找到天津市扫黄打非办公室,递上一封举报信,内容令人震惊:
“我们是被害人晓东的家长,反映天津市某信息台在经营过程中,违反国家的有关法律规定,大肆散布淫秽色情信息,教唆毒害青少年,以致产生严重后果的事实。我们恳请领导立即进行调查,给予严厉查处。”
这对中年夫妇家住天津塘沽新城镇的农村,儿子晓东今年才14岁。今年寒假期间,晓东和几个同学在家里玩,其中一个同学用晓东家的电话拨打了天津一家信息台的电话号码,电话里播放大都是淫秽内容、挑逗的语言。从此,晓东家的电话号码就被这家信息台掌握,信息台经常给晓东家打电话,再让晓东将电话打过去,不然就威胁晓东,说要将他接听黄色电话的事告诉家长。
在信息台的威胁及淫秽、色情电话内容的引诱下,晓东从今年2月5日开始,在不到一个月的时间里,经常往这家信息台打电话,话费竟达4000余元。晓东的家长到电信部门交话费时,才发现基本都是信息台的话费。晓东因长期接听信息台播放的淫秽色情信息,精神受到很大刺激萎靡不振,学习成绩大幅下降,孩子阴茎头红肿……家长不得不带着晓东到精神病专科医院进行治疗。晓东不得不休学回家。
举报令人震惊,天津市扫黄打非办公室立即将举报信和相关材料转至天津市公安局。
斩断空中“黄”源
天津市公安局当晚,冲进了两处信息台。推门而入,室内一股难闻的气味扑鼻而来,眼前的场景更是出乎民警的意料--
人们想像的信息台应该是房间明亮,话务小姐端坐在电脑前,紧张接线,热情为用户服务。然而呈现在民警眼前的信息台完全是另一番模样:昏暗的光线下,不宽敞的居室里打着一个个地铺,十几个话务小姐半躺半卧地“工作”着;每张工作台上除一部电话外,饭盆、废纸等杂物堆放在一起,凌乱不堪。其中一个正在接电话的小姐被子严严地蒙在身上,正在窃窃私语什么……
信息台的墙上贴着“工作人员纪律”规定:非本室工作人员不得给予开门;话务员只能给话务员开门;班长每晚九时必须锁门;严禁话务员讲真名、不得对外透露台址、不得与来电人见面等等。当晚,警方从这两处地点共清理出话务小姐27名。
至目前为止,经初步审理及已掌握的确凿证据,话务小姐中有3名违法嫌疑人已被依法刑事拘留;11人被治安拘留,另有4名外来人员被收容遣送,其余涉案人也受到相应处理。
信息台小姐的“工作”
据警方调查,这家声讯台有两个分台,约有话务小姐40多名。她们每人有个工号,还都有个“甜甜”、“婉儿”等等好听的假名,便于人们打电话与其联系,对外只说工号和艺名。谁会知道,电话中娇滴滴、嗲声嗲气的小姐,其中有的竟是已近50岁的妇女。
这种声讯台系有偿服务,外面向他们打入电话每分钟收费1.2至1.6元,打入的越多,效益就越高。话务员实行“话务量效益工资”,每位话务员以接入的话务量进行统计、分配。
该信息台创台之初主要以提供股票咨询,房屋、二手汽车买卖,车船信息以及听歌点播等服务,但经营一直不算太好,于是又增设了“性趣话题”、“我愿听你说”等人工聊天服务,吸引一些人电话聊天,以此为诱饵,赢取话务量。同时台里还制定了相应奖励办法,激励话务员多聊天,以致使一些话务员为了多拿提成,开始不择手段,不光在聊天中故意拖延时间,还故意以淫秽的语言挑逗来电人,促使一些无聊之徒及受到毒害、深陷其中的青少年难以自拔。一些话务员还按来电显示的号码给来电人回电,找对方聊天。经查证,受害人晓东便是被话务员反打进电话,并威胁、诱使其长期拨打声讯电话,以致深陷泥淖无法自拔的。
在一张话务员成绩表上,我们看到上面有每个话务员当月接听电话的时间,其中最多的一名话务员竟高达9600分钟。话务员接听一分钟可提成8分钱,当接听时间累计至1000分钟时,每分钟便可提成1角钱,累计至2000分钟便提成1角2分,以此类推,该台一名话务员因累计通话时间达到一万分钟,而被该台特殊奖励了1000元。
被害人母亲的控诉
“六一”节前的5月31日下午,为了进一步调查取证,晓东的父母来到办案现场天津市公安南开分局八里台派出所。晓东的母亲泪流满面,她无比悲愤地控诉,句句敲击着在场的每一个人的心。
“我们是农村人,我和晓东他爸今年都是36岁,晓东在家排行老二。3月初,我去交电话费,发现这次电话费暴涨,原来每月就几十元,这月竟是1100多元,都是信息台的话费。回家后我问孩子是谁打的,孩子一下子就哭了,说:‘妈别提了,都是流氓的事。’就躲到屋里再也不肯出来。
“一段时间来,孩子饭量大减,脸色蜡黄消瘦,我怕他不好说出口,就让奶奶去问他。晓东说:自从2月5日同学在我家给信息台打了个电话,我接听之后,里面一个女的问我多大,我说15岁,那女的说她自己14岁。她问我你的‘小鸡鸡’有多大……她让我把电话打过去,说不打过去,她就把这事告我妈……
“我来到学校问问孩子在校情况,老师说 ,近来晓东到了学校也不下楼,也不做操,精神不集中,学习成绩大幅下降,情况不好。我把信息台这事说了,老师和我都怕出什么意外事,就决定让他先休学了。现在孩子精神恍惚,一听见电话铃声就跑,有恐惧感,怕见人,眼发直,在他面前不能两个人说话。他们带他在当地看病,医生说让我们去市里精神病专科医院。那里的医生让住院,我心里实在受不了,问有别的办法吗,医生说那就先拿点药回去,让他换换环境吧。现在差不多每周去一次,已花了医药费3000多元。看到晓东这个样子,何时是个头啊,这不是把孩子一辈子都毁了吗?!我的心都快碎了,孩子今后可怎么办?
“为了孩子,为了讨个说法,近三个月来,我找了电信部门无数趟,我就是要找到这个信息台。他们推来推去,还告诉了我几次假地址。我跑了很多部门,他们不管,但我就不信没有说理的地方。找到几个律师咨询,准备打官司,这些律师听后十分气愤,都说孩子太可怜了,愿意免费代理,帮我们这个忙。为了取证,我就换了地方和电话号码打那家信息台的号码,结果又是那些淫秽、下流、挑逗、教唆的语言和声音。我找专人帮著录音、录像做成光盘,还请了一些人作旁证,这就是铁证。我还了解到,好多孩子都知道那家信息台的号码。
“这些黄色、淫秽信息、聊天害死人啊,一定要对他们严惩!”