10月22日晚6时许，辛小姐从学院路乘坐300路公交车到亮马桥。到站后，前车门一打开，十来个乘客鱼贯而下，轮到站在最后的辛小姐下车时，在车下等待已久的众多乘客已经绷不住了，突然一拥而上。辛小姐只觉脚下不稳，一下子就仰面倒在汽车踏板上。辛小姐本想挣扎着爬起来，不料上车的一位男士被绊倒在她旁边，没等这位男士起身，后面的乘客用力一拥，他的身体压在了辛小姐的身上。辛小姐不堪忍受，大声呼喊：“压着我了！”但上车的乘客没有一人停下脚步，大家都不管不顾地继续蜂拥上车，司机和售票员好像也没有发现她的惨状。车里没开车灯，辛小姐眼前一片漆黑，耳畔只听见乘客上车时纷乱的脚步声，她的手、脚、衣服、皮包……就这样被你争我抢的乘客踩来踩去。
虽然整个过程只持续了两三分钟，但辛小姐却感觉极为漫长。等乘客们上了车，先前挤倒在辛小姐身上的男士先爬了起来，辛小姐这才站起身，从踏板上慢慢爬起来。此时她的大脑里一片空白，也不知道自己是怎么下的车。待她缓过神儿来才发现，自己的手被踩破了，脸也划破了好几道，衣服和皮包上都是大大小小的鞋印……辛小姐说：“冬天挤公交车上下班的确不是一件轻松事，大家知道这一点就更应该互相理解，文明礼让。”今天上午，记者与300路车队核实此事。负责人崔先生说：确有此事，但辛小姐被推倒确实不是他们造成的。车队表示：司售人员没有维护好乘车秩序，应该受到批评教育。
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