一家军工企业生产民用家具,在一批货发出后,发现有一张桌子少漆了一遍。经查找,这张桌子已经被顾客买走了。于是厂方便通过电台连续广播了半个月,寻找那位买主。没想到,此项举措虽然没找到买主,却引来了12家商场愿意包销该厂产品的好事。
这家军工企业的良好信誉使其得到了一个不小的意外收获。
一位中国母亲到日本去看望儿子,住在儿子的寓所里。有一段时间,儿子出差在外,母亲天天都收到一份通知。母亲看不懂上面写着什么,很焦急。儿子回来后,她把一叠通知单交给了儿子,问他上面写着什么。儿子查看过所有的通知单后,笑着告诉母亲这是自来水厂寄来的通知,上面写着:“尊敬的用户,我们发现您在这个月的用水量激增,可能是水管漏水了,只要您通知,我们会前来检查,并按照往常的用水量收取水费。”儿子解释说,以前我一般总是深夜才回家,现在母亲住在这,天天需要用水,当然用水量会增加了。他的母亲听后,感慨万分。后来才知道,因为这家自来水厂服务好、信誉佳,收费合理,大家都愿意用他们供的水。
我也经历过一个品德能够创造财富的事。几年前,我妻子听某个一知半解的人说××牌UPS电源能够稳定电压、保护电器,就信以为真地来到电脑用品商店购买,想用做我家新买的电冰箱的电源保护器。
这家电脑用品商店的老板详细问清妻子的来意后心想:卖还是不卖?卖,这种电源保护器对保护电冰箱是毫无用处;不卖,到手的“肥肉”就会丢掉。犹豫再三,商店老板的良心战胜了贪欲。他向妻子仔细讲解了该电源的用途和电冰箱的耗电原理,劝妻子不要去花几百元钱买一个对自己来说无用的东西。
妻子先是不解,当明白商店老板确实是一片好心时,便由衷地感到敬佩。第二天,我们就从这家商店购买了一台价值不菲的电脑,因为我和妻子都觉得从这里购买商品放心。我逢人便讲这家商店老板的良好品德,我的几位亲戚、同学受到我的感染,也从他那里购买了不少东西。具有良好品德的人不仅能赢得对方的心,而且还能赢得周围人的心,凡是知道他具有良好品德的人都愿意与他交往。
品德是金。
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