世界卫生组织的病毒学家马奎尔表示，“北京医院的门诊部是主要的传染区，由于我们的资料不够齐全，我们不敢确定是那一种模式，但显而易见的，门诊部是最主要的问题所在”。
他告诉法新社，“这些医院没有料到因而没有做好看诊如此大量病人的准备；其次，它们未采取足够的预防措施，过滤并隔离SARS病患；第三，它们没有这个能力，因此在门诊部传染的病例愈来愈多”。
门诊部是医院和急诊处病人接受诊疗的第一关。
他表示，在北京，问题征结在于，普通病患因流行性感冒或其他呼吸道的疾病就医时，由于门诊部情况一团混乱，他们通常与SARS的病患混在一起，因而就被这种杀手病毒侵袭上身。
马奎尔说，“我们从全世界的SARS病例可以看出，假如一个人在错误的地方碰上错误的时刻，就可能遇到灾难。北京就发生许多这种情况，这实在不幸。”
根据新华社报导，由于缺乏处理SARS病患的管制措施，北京各医院及其他卫生医疗设施的一百二十三个门诊处在过去几天有六十个已被政府封闭，这进一步突显北京医院的混乱。
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