接团数量:有时日接好几个
中文导游数量稀少,大部分是华人或中国留学生
据业内人士透露,现在内地出国团队一般的操作程序是:由自身派出的海外领队负责带团出外,但到达旅游目的地国家后,就交由当地地接社派出的导游负责全程旅游活动。
据了解,目前欧洲各国的中文导游数量十分稀少。早在年初,欧洲各国就频频亮起了挂牌中文导游紧缺的“红灯”。据不完全统计,奥地利全国挂牌的中文导游仅6人,芬兰也只有9人,对中国开放旅游目的地最早的德国也只有几十名中文导游。
记者从德国恺撒旅游集团了解到,该集团每天都要接待数十个中国旅游团队,该集团调集了旗下所有有资质的中文导游,可仍不够用。供需的严重失衡,使得欧洲的中文导游一时间成了“稀缺资源”。
为进一步了解欧洲中文导游的情况,记者找到刚刚来中国探亲的法国资深导游奥黛丽(化名),奥黛丽的中国爱人张松日前供职于中国一家大型的旅行社。奥黛丽告诉记者,目前欧洲的大部分中文导游是华人或中国留学生。
由于目前欧洲挂牌的中文导游十分紧缺,正规的导游接待业务基本上出于应接不暇的状态,同时欧洲各国语言存在差异,中文导游有时一天要接待好几个旅游团队,收入相当不菲。
游客小费:每人每天5欧元
一天接待好几个团队的导游,日收上千欧元是常有的事
奥黛丽告诉记者,欧洲各国的中文导游收入主要由三部分构成:旅行社所付薪酬、游客小费、购物回扣,其中游客小费占很大比例。
据中旅出境部顿继东介绍,欧洲已经对中国开放的旅游目的地,基本上都是实行的导游小费制,小费是导游正常收入的一部分,相当于是他们的服务费。大体标准按照每人每天四到五欧元的标准执行,不同的国家或具体的旅游景点会稍有不同。比如挂牌的卢浮宫中文讲解员1小时身价为250欧元,其他景点有100到几十欧元不等的价格。
记者算了算,按照一个45人的中国旅游团计算,一个中文导游每天仅小费收入就高达225欧元左右,按10天的团期计算,带一个团就可以获得2250欧元的小费收入,折合人民币约22500元。如果天天接团,一个月会有6750欧元的小费收入,折合人民币约67500元。
至于一天接待好几个旅游团队的导游的小费收入,奥黛丽说:“某一天收入上千欧元是常有的事情。最近由于团队特别多,有的人一个月总收入能赚两三万欧元。”