据推出这项新型服务种类的哈尔滨市妇联家政服务中心景平主任介绍，现在保姆大都是按月按年雇的，但这种方式不能完全满足一些用户的需求。有的保姆过年想回农村家里看看，但保姆走了，家里的活儿就没人干了，非常不方便；有的市民临时有事出门，家里孩子或老人需要看护几个小时；而有的则需要临时用工又找不到人手。面对家政市场的这种临时需求，哈尔滨市妇联家政中心决定推出应急保姆120服务，专门为一些正式保姆找替补和为一些市民“应急”。
这项新型服务在哈尔滨市出现后，受到了很多市民的欢迎，仅元旦假期，家政中心培训的30多位“应急保姆”一直在市民家中像小鸟一样飞来飞去。现在很多市民已开始预订春节长假里的“应急”保姆。家政中心也打算在下周开班培训第二批“应急”保姆，30多位城市下岗职工已应征了这份工作。
市民王女士告诉记者，3日那天在外地上大学的女儿要走了，她想给孩子带去一些冻饺子，但家里就自己，忙不过来，她就订了个“应急”保姆作自己的帮手，两人一共包了6个小时。不但包够了女儿要带走的饺子，余下的还够家里人吃到春节的。据了解，这种“应急”保姆按用工种类来支付工资，一般日工资为 20－－100元不等。
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