消委会发言人25日表示，关注奶粉缺货问题，去年只接获一宗奶粉缺货投诉，今年有三宗，两宗涉及药房限买一罐，其中一间药房本来卖125元一罐，但消费者转过头想再买一罐，竟加价至150元；另一宗投诉人不满居住地区内所有店铺缺货，要跨区购买。
大围及荃湾区十多间药房中，美赞臣A+1奶粉已全数售罄，店员不知何时有货。其中一间惠康超市货架上挂出A+1缺货标签，职员几经辛苦才在货仓内找到最后一罐，她笑言"有得买就买啦，奶粉一直都缺货，不知何时再入货"。
荃湾一间药房负责人指出，A+1早于大半年前已缺货，代理商更实行配给制，每间药房平均每周只获分配一箱12罐奶粉。该店以往有不少大陆人狂扫奶粉，最近限制每人一罐，以免被抢购一空。他曾向代理反映，惜一直未能解决。另旺角一间药房负责人指出，奶粉缺货持续数月，主要因来货少，以美赞臣及雅培最缺，"每次货一、两天就卖光，客人都在抱怨。"
港九药房总商会理事长刘爱国指出，初生婴儿奶粉荒早于去年11月开始，当中以美赞臣A+1奶粉最缺，虽然去年12月来货价已加7%，但每次来货只分配得三至六罐。
美赞臣发言人指出，该牌子奶粉由荷兰供港，今年供货稳定，供货量甚至比去年多。该公司评估每间药房需求来决定供货量，但近日改变供应策略，减少每次送货量，增加送货次数，强调此举为稳定货源，避免有药房囤积奶粉。
惠康发言人表示，奶粉供应稳定，但个别店铺及复活节假期有较多顾客，可能暂时缺货。屈臣氏发言人亦指A+1奶粉每周均有来货，但承认有分店在来货补充前已卖光而断货。
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