近年来,香港出现多次旅游纠纷。
【看中国2013年12月22日讯】百余名来自中国东北的游客,因为旅行社未能履约前往台湾而在香港闹出了纠纷。
来自香港的报道说,一百多名东北的游客因为旅行社以台湾签证出问题为由,没有按照约定安排两周的台港行程,因此拒绝返回中国。
这些游客在香港的落马洲口岸举牌抗议,声称他们以2000至5000元人民币不等的费用参加旅游团,并说香港的导游强迫他们购物。
旅行社方面在告知台湾签证出问题之后,用旅游大巴将他们载往落马洲口岸出境,但是游客不满安排拒绝出境、并提出赔偿要求。
香港的媒体报道说,有不明身份人士曾经前往协调,每人赔偿5000港元和中国国内的机票,少部分该旅游团团员接受了此一安排,但是仍有百多名团员拒绝
也有消息指出,香港旅游业议会总干事董耀中曾前往落马洲口岸了解情况,据称该旅游团有团员要求赔偿至少50000港元,亦即至少10倍团费,不然“死都不会走”。
并有团员威胁至特首办公室抗议,另外还说要绝食,但团员推派代表与董耀中会谈。
董耀中表示,行程安排是由中国国内的旅行社负责,前往台湾的签证出问题,并非香港接待旅行社的责任。
香港方面的导游则否认曾经强迫该旅游团购物,并指责该旅游团团员举止恶劣。
据称,组团的无限极旅行社高层已经前往香港与旅游团团员谈判,香港旅游业议会则提供拒绝出境团员食物、并安排部分团员至收容设施暂住。
来源:BBC
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