世界最大速食连锁店麦当劳，很多学生都有曾经打工过的经验。想应征麦当劳的工作吗？可别以为这很简单，在投递履历前，麦当劳会先要求应征者在网络上通过23道多选题测验。这家速食业龙头说，这些测验是设计来了解应征者的人格特质，以安排出最合适的职位。
有别于传统性向测验有明确答案，或询问应征者“同意／不同意”的问题陈述，麦当劳的测验中，许多问题并没有明显的对或错。《每日邮报》记者从麦当劳得知，应试者很容易在测验中失败。
怎么做菜有人被考倒
没有明确答案的测试问题如：“你正在公园里放松休息，此时有一群孩童向你走过来，他们想邀请你加入足球比赛，你会怎么做？”选项有：“陪他们玩几分钟，让他们开心”、“真心诚意地加入他们，享受与孩子游戏的乐趣”。
在考验应征者的创意能力上，麦当劳询问：“如果你有些空闲时间煮饭，你会怎么做？”答案选项有三，“就做些你熟悉的料理”、“抓本料理书或下载食谱来跟着做”，以及“依据你的创意和经验，在厨房发现什么材料就做什么”。
此外，麦当劳也想了解，应征者在遇到其他人困窘的场合时的反应。问题内容为：“在超级市场时，你后面的一位男子跌倒，把购买的东西洒落一地，而他相当困窘，你会怎么做？”答案包括：“立刻帮助那名男子”或“询问他是否需要帮助，并让他知道你也发生过同样的糗事，然后提供他所需要的协助”。
《华尔街日报》报导，拜科技、网络与行为研究的进展所赐，现今公司在测试应征者时，可透过网络线上测验，蒐集并分析应试者答题过程中的所有反应；测试的题目也不再是简单的选择题，而是经过复杂设计的文字讯息，许多是模棱两可、并没有标准答案，却可让雇主从看似无关的应答选项中，分析出求职者的个人特质。
责任编辑:华瑾
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