【看中国2015年06月18日讯】（看中国记者靖晔综合报导）据海外媒体披露，美国联邦通信委员会(U.S. Federal Communications Commission, FCC)近日表示，通过该机构所进行的调查表明，美国电讯巨头AT&T公司大幅降低了无限数据套餐用户的数据传输，即严重克扣了无限流量套餐用户的数据下载速度，但并没有充分告知这些用户。也就是说，客户们接受数据的速度远比AT&T公司广告所称的速度缓慢。
在调查完成之后，FCC指控美国电讯行业巨头AT&T的无限数据套餐计划存在误导消费者行为，因此决定对AT&T公司处以1亿美元罚款。FCC主席汤姆•惠勒(Tom Wheeler)表示：“消费者花了钱，就应该得到相应的东西。在消费者被误导性的推销材料以及遮遮掩掩的信息披露所蒙骗时，FCC不会坐视不管。”
中国国内的几家国有电信运营商，其背后的深邃背景大家都心知肚明，但他们在误导消费者方面可谓颇有心得、司空见惯，但又有谁曾经受到过真正严格的司法调查和依法处罚呢？美国监管机构在保护消费者权益方面严格执法的表现，颇令中国国内的监管同行们羞惭。其实，中国国内也有类似美国FCC的相关市场监督机构，比如各地所谓的“消费者协会”或是“消费者权益保护委员会”，但这些个只管收钱不管具体事务的机构，只不过是徒有虚名的国有垄断企业的帮凶而已。
如果说国内真有电讯客户接受数据的速度比电讯公司广告中所称的速度慢这种状况，估计消费者也只有忍气吞声的份儿。即便你把情况反映到“相关机构”，这些个“相关机构”还会要求你提供“翔实的证据”来进行自我取证，否则，他们就会以各种理由进行推脱、敷衍，根本无法起到保护消费者权益、发挥依法监督的作用和职能。从这个意义上讲，中国大陆的消费者权益受到真正保护之路依然还很漫长。
