【看中国2016年06月20日讯】大陆媒体消息：一件说好3天到的普通邮政快递包裹“迷路”，“历经10站，耗时13天，穿越大半个中国，终于到达目的地。”而这起迷路事件可能给当事人造成2万元的损失。对于这个路线，中国邮政集团公司延安市分公司一位负责人也觉得奇怪，“按理来说，应该朝目的地走。”律师认为邮政应承担责任。
陈先生的快递运输路线图（网咯图片）
中途两次到西安 还去了成都、乌鲁木齐
陈先生的邮政包裹单号为：9640037033406 ，是邮政快递。在中国邮政速递物流官网上显示，该邮件的始发地为陕西省延长县四家河邮政所，目的地为，呼伦贝尔牙克石投递局。
按说邮件一路北上即可到达目的地，而物流状态显示：
6月2日延长县四家河邮政所收寄，当天下午抵达延长，发往延安，随后到达延安市邮件处理中心，发往下一站西安；
3日抵达西安站，又抵达成都；
4日快递折返回西安；
5日由西安发往沈阳；
6日到达沈阳；
7日又到达乌鲁木齐后再发往北京；
8日到达北京；
9日从北京发出；
13日到达呼伦贝尔；
14日离开呼伦贝尔发往牙克石，下午到达牙克石投递局，当天下午4时许，物流状态显示为签收。
该邮件两次折返西安、中转成都、乌鲁木齐，经过10站，历时13天，才最终抵达寄送目的地。
中国邮政集团公司延安市分公司（网络图片）
快递邮寄的啥？3天变13天是否受影响？
陈先生说“快递里有三级证明、贫困证明、诊断证明、贷款等证明等。”
儿子在牙克石边防部队服役，寄的东西是用来申请部队上的贫困战士资助的，限五天内寄送到，之后无效。
另外他在寄快递时没投保，工作人员告知他只需3天时间，“没想到快递在运送时，跑遍了半个中国。”陈先生说，由于孩子联系不上，他估计孩子已经失去了申请2万元贫困资助的资格。
6月16日下午，中国邮政延安市分公司，一位翟姓负责人调取了该邮寄信息，称陈先生为普通快递包裹，但对于该邮件的行驶路线，该负责人也摸不到头脑。“按理来说，应该朝目的地走。”
中国邮政客服电话被询问从延长邮寄包裹至呼伦贝尔的时间及线路问题时，客服人员均表示，快递包裹全程路运一般2～7天，具体时间根据当地路运情况而定，线路无法回答。
陈先生的快递单号查询，最后终于是签收了（网络图片）
律师：“邮政公司存在过错，应承担相应责任”
邮政工作人员表示: “快递为机器分拣，我们肯定没有责任，6月3日快递到西安，期间也不知道是怎么中转的。”陕西法正平安律师事务所律师屈建国表示，寄件人与邮政快递属于快递服务合同关系。双方应当受到合同相关条款的约束。寄件人寄出邮件时，经询问邮政快递员3天即可送达，这3天时间虽非合同的明确约定，但属于邮政快递服务的合理期限。现在经过13天才送达的快递已无法实现寄件人当初所要实现的预见性结果。如造成当事人实际损失，邮政快递公司对此存在过错，应当承担寄件人的经济损失，包括实际损失和可预见的收益。
网友眼中的中国邮政
网友老特拉福德LLH说：“这种国有企业的管理混乱，效率低下的做法，令人痛斥，从来都不追究自己的过错，无耻！”
网友倾听风律说：“只要是发的邮政，怎么慢都正常。人家拿的是国家工资，能给你送到就不错了，其他物流企业正在替代邮政，市场经济就是这样，不努力别人会替你努力，然后替代你。”
网友蓝色的猫说：“国家队，与众不同，不走寻常路。”
网友RedDragonflys说：“快把所有军区都走遍了！猜测如果下这一站不到，应该去广州了。”
网友康夫啊说：“挺喜欢邮政的，每次成绩单根本寄不到家，嘿嘿”。
责任编辑:彭越
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