美国商务部（图片来源：共有领域）
【看中国2018年4月22日讯】（看中国记者忆文综合报导）中兴通讯因为无法取得美国企业提供的技术、芯片、材料等资源，目前已传出，部分供应链断裂，生产线停产，上千名员工被迫放假4天。
4月20日，美国商务部官员表示，中兴无上诉权，但同意给中兴非正式补充材料的机会。他说，商务部设有上诉程序，给企业一个反驳禁令的机会，但因为中兴已走完上诉程序、与美国政府在2017年达成认罪和解协定，所以这次中兴已没有行政上诉权。
据《华尔街日报》报导，美国商务部一名资深官员周五（4月20日）晚间表示，商务部已经批准中兴通讯要求提交更多信息的申请。他说，根据行政条例、中兴没有行政上诉权，但商务部同意在不久的将来通过非正式渠道接收中兴的补充材料。
他同时也表示，“我们不认为停止”制裁状态是恰当的。
4月20日下午，中兴通讯董事长殷一民在发布会上表示，美国的制裁使公司立即进入“休克”状态。中国智库赛迪指，“如果中兴三个月内不能解除美国政府的制裁，中兴将濒临破产边缘。”
制裁公布后，美国消费者保护组织技术专家建议消费者：暂时不要购买中兴生产的手机，因为不确定能否更新系统。市场研究公司IDC的消费技术分析师杰克逊（John Jackson）表示：“存在很多不确定性，现在购买中兴手机不是明智之举。”
因中兴通讯违反与美国政府和解协议条款，美国商务部16日禁止美国企业向中兴通讯出售零部件、软件和其它技术。中兴手机使用的操作平台系统是安卓（Android），美国谷歌可能因制裁切断中兴通讯“安卓”手机操作平台系统的授权。
目前，微软和惠普不再提供智能手机作业系统，苹果的iOS专属于自己的设备，中兴通讯也没有自己的操作系统。唯一可能的选择是三星的Tizen系统，但它尚未实现大规模使用，只支持有限的几个应用程序。如果失去“安卓”的使用权，将对中兴通讯造成致命打击。
部分消费者已经开始在中兴网站上的论坛就保修、修复和未来安全补丁等问题发问，但未得到回答。有用户怀疑他们能否找到办法解决禁令问题。
咨询公司Recon Analytics的分析师安特（Roger Entner）预计，美国运营商和零售商将在售出中兴手机的库存后，停止销售该公司的手机。他说，如果未来无法获得安卓系统升级，中兴手机仍可使用，但用户无法更新或安装补丁来防范新的安全隐患。
