持续创造社会价值的企业家，从来都不焦虑？（图片来源：Getty Images）
【看中国2018年11月1日讯】我们真心想和大家探讨一个问题：为什么那些真正的英雄——持续创造社会价值的企业家，从来都不焦虑这个担心那个？他们只是埋头做好自己手头上的事情，而有一些投资（机）者，轮回往复，却总是犹如惊弓之鸟？
最近全球市场的波动，让很多投资者的情绪也跟着波动起来。那么如何去对抗这种因为不确定而产生的焦虑呢？我们之前提出了一个简单的方法，那就是去观察，一家企业是不是在持续创造社会价值。这里的重点和关键词是持续，无论经济如何周期起伏，也无论在任何的形势和环境之下，只要是为大多数人创造价值，那么你就是一定是被需要的。如果一定是被需要的，那又何事惊慌?
我们此前的系列，提出了两种创造社会价值的典型方式。今天我们说第三种典型方式：更新颖，也就是创新。
说到创新，这似乎又是一个和社会价值、社会效率一样，一个无比飘渺、特别虚的词，它必须也像之前一样得到解释。
我们想从身边的事情和你说起，很多人都喜欢吃火锅，因为被大多数人需要，火锅也就成为了一门好生意。可是为什么人们喜欢吃火锅呢？你可能会说，重口味，认为刺激、爽，这些确实都对，在如今信息爆炸的时代，所有人的阈值都被拔的很高，只有重口味，才能被感知。（通俗来讲，也就是说，只有施加重度刺激，人们才能感知的到。人们的眼耳鼻舌身意，所有的感官系统，面对普遍而来的无穷刺激，已经完全过载，缴械投降了）
但是有一个细节，大家喜欢吃火锅，因为火锅是少有的，你可以用一顿饭就可以尝遍和穷尽所有食材和口味的方式，然而这一切，只需要一顿饭就能搞定。每一口下去，每次是不同的食材，每次是不同的料碟，使得你每次体验的边际效用都非常大。
什么是边际效用呢，就是大家都听过的七个馒头吃饱的故事：第一个馒头下去，边际效用最大，第七个馒头下去，边际效用最小。现代商业社会无数的创新，都是为了去改善你的边际效用，让你每一口下去，尽量都能很有感觉。
说到边际效用，这是人类体验的一个底层规律。无数的商业产品和服务，都是奔着人们更好的体验去设计的。然而，在上万年的进化中，为了能对抗自然环境的不断变化，人天然进化出了一种很强的适应性，人们会很快适应外界环境变化带来的刺激。因此，你只有不断创新，不断变化，不断推出不同的东西，人们才会感觉得到。这是创新的根本意义。
我们举个例子，可能有人听说过马尔萨斯人口陷阱，简单来说，就是历史上有个专家，认为粮食产量是有限的，粮食丰收是做加法，可是人口增长是指数化的，它是做乘法。因此，加法必然败给乘法，所以人会越来越多，粮食就不够吃了。
可是你有没有想过，为什么过去的人会一直不停做乘法，人口越来越多，可是今天，却正好相反呢？
其实原因在于，在农业时代，经济唯一的产出是粮食，而粮食又不能很好的保存。唯一的办法，就是不停的生孩子，人们从中得到了很多的快乐，而且还正好可以把无法保存的粮食消费掉。可是进入工业时代之后，最伟大的成果，并不是用上了大机器，产出增加了很多倍。工业时代最伟大的成果，不是工业品数量的增加，而是工业品SKU的大爆发，SKU也就是品类，自行车、摩托车、汽车、冰箱、洗衣机、电视、互联网，打开互联网又是一个无边世界，把以上所有SKU又虚拟化了一遍，无穷无尽的品类开始爆炸，于是人们的消费需求从孩子变成了各种各样的SKU。
这一切的底层，最根本的出发点就是：人在体验上，天然地遵循边际效用递减的基因原理，同样的东西，在数量上不停地消费，人们很快就会倦怠，因此，产能扩张并不能解决人的需求问题，而只有在品类上进行持续扩张，才能换来人更好的体验。上面举例的火锅就是一个典型，它并没有在一个菜的数量上增加，而是在品类上，在调味料上扩张，以对抗底层的人类体验边际效用递减。
因此，这就是创新的意义，你的产品，不在于能比别人生产的多，而在于，你能否持续发明或扩张品类。从这个意义上来说，谁能够持续推动这件事情，谁就是为社会创造价值的英雄。
从这个角度，人们觉得，似乎游戏，电影，都在创新呀，好像每一部都是不同的啊，那么它就是在创造新价值出来啊。其实不然，你去看看，现在的精神产品，有多少是一部IP，换个皮又拿出来卖一遍。包括游戏，都是同样的壳，一说吃鸡，所有的FPS游戏一夜之间都推出了吃鸡模式。此外，大作们都打着开放世界的架构，其实精神内涵一样得空洞，无论美工多么努力，用了多么先进的图像引擎、换不同的皮，这些都只是在数量上产出增加，而不是我们说的品类的扩张，因此，它就没有持续创造出新价值，所以，社会也就没有持续给予他们大的奖励。
最后总结一下，全球市场近期变化很大，然而就像赛场上瞬息万变的走势，一名伟大的球员不会盯着比分牌而焦虑自己应该先迈哪条腿，伟大的运动员，在那一刻，牢牢盯紧的只有球。对于企业家和投资人来说，这个球是什么？它就是我们用三期节目，持续为大家分享的，你是否在为社会持续地创造出新价值。在历史的长河中，疯狂创造价值的人，最终都得到了社会给予的最巨额的奖励。
