英航在短短2周闹了2次乌龙事件。（图片来源：Pixabay)
【看中国2019年4月10日讯】英国航空继上次飞错国家后，最近又闹乌龙事件。近日，一架从新加坡飞往伦敦的航班上，由于飞行员错误操作，机上荧屏和指示灯突然关闭、氧气面罩掉落，把乘客吓得半死。乘客对误报发生后，机长却没有给出任何解释的做法表示不满。
乌龙事件一：氧气面罩突然脱落 乘客吓得半死
综合《每日邮报》、《太阳报》等媒体报道，当地时间4月7日晚间，英国航空一架从新加坡飞往伦敦的航班，在起飞两个小时后，突然发生可怕的一幕。
据机上乘客描述，事发时，机上的荧屏和指示灯突然关闭，氧气面罩脱落，伴随而来的还有让乘客戴上面罩的语音通知，外加一句让乘客心惊胆跳的“这不是演习”。
英航又闹乌龙事件，飞行中灯光熄灭，氧气罩脱落，吓坏乘客。（推特截图）
然而，大约三分钟后，机组人员表示，这只是一个误报，飞机出现了技术问题，将通过重新启动电子设备来解决问题。
“太吓人了！”乘客韦伯抱怨道：“即便在我们被告知一切很好后，我们仍然想知道还会出现什么问题。但在整个飞行的剩余时间里，我们也没有进一步得知问题的根本原因。机长没有给出任何解释。”
陷入惊慌的乘客对机组人员的处理方式十分不满，韦伯进一步说，“事实上，我们没有听到机长任何的声音，这是最令人不安的事情。”
另一名乘客透露细节称，此次失误是因为飞行员按错了按钮所导致。而韦伯则认为，机组人员一直在找借口。
事后，英国航空予以公开致歉。
英国航空发言人表示：“我们的机组人员在氧气面罩脱落后让乘客们消除疑虑，将进一步调查事件始末。”
乌龙事件二：收错文件 飞错国家
这是英航在短短2周内发生的第二起乌龙事件。就在上个月，因为飞行文件出错，英航一班原本飞德国的航班，结果错误飞往了苏格兰。
这架搞出乌龙的班机原定于当地时间25日早上7时30分左右，从伦敦城市机场起飞，飞往德国杜塞尔多夫（Duesseldorf）。
《LTN》引述外媒消息称，在飞机快降落时，机长却突然广播“欢迎来到爱丁堡”，使乘客们错愕不已。机长发现事态不对，才再次广播询问：“所以……没人要去爱丁堡吗”？
当机长发现乘客的目的地都是德国的杜塞道夫之后，赶紧道歉表示“我们很抱歉，不知道为何会发生这样的错误，但会用最快的速度将各位送达目的地”。
结果，乘客们被迫在爱丁堡机场多等了2个半小时，才重新飞往真正目的地。
英航表示，飞往爱丁堡是3月24日的行程，因为机组人员没有收到更改后的航程计划，才会搞错飞行目的地，导致这起乌龙事件。（详情请看：飞机也迷路？班机着陆后机长惊觉飞错国家了！）
责任编辑:江君
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