不想毁掉面试过程留下的好印象，就要掌握好提问的原则。（图片来源：Adobe stock）
弄巧成拙的面试
有个朋友去面试品管职位，面试之后告诉我，他的面试挂掉了。我问他：“怎么，面试过程不顺利？”
他说：“不是。过程满顺利的。”我就好奇了，既然面试过程很顺利，那结果应该还可以才对，所以我继续问他：“那是因为薪资谈不拢？”他摇了摇头，说：“还没有到谈薪资的阶段，我就被结束了面试。”
我更好奇了，问他：“既然面试过程很顺利，又怎么会没谈到薪资呢？”他看着我，委屈地说：“因为最后面试官问我还有什么问题要问的，我问了一个问题，然后面试官似乎很生气，就这样挂了。”我问他：“是什么问题呢？”
朋友都快哭出来了，他说：“我问他公司去年的营利是多少，本来想了解一下公司的整体运转情况，谁知道面试官一听到就反问我，你这个职位问这个问题做什么？我一听就愣住了，完全没有想到他会反问我。之后，他就结束了面试，叫我回去等通知。”
我为我这个朋友感到惋惜，但他问这个问题，确实给他自己扣分了，一方面这个问题跟应征这个职位没有任何关系，另一方面还很容易让别人觉得你是来套公司商业机密的。特别是一些非上市公司，这些有关销售利润的资讯都是高度保密的。
我说：“你怎么不问其他问题？”朋友说：“每次面试，我都很怕面试官问我这个问题。我本来不想问这个的，但觉得问一些薪资方面的问题太low了，想说问高端一点的，结果反而弄巧成拙了。”
其实很多人在求职面试的时候，都跟我的朋友一样，最怕被面试官问到：你有什么问题想问我的吗？这个问题看似简单，但其实回答起来很有难度。如果你说没有，面试官会认为你对公司没有兴趣或者根本就没有准备好；如果有，你问的问题将有可能决定你是否会被录取。
例如，很多人会问，这个职位的薪资是多少？这样问，虽然问题不大，但其实没有给你的面试加分，甚至还可能扣分，面试官会认为你比较看重薪资。似乎大部分面试官都不喜欢只问薪资的求职者，特别是应征职位的级别越高，越是如此。
那么该如何提问，才能够更好地帮助到我们的面试呢？首先，来了解几个提问的原则。
面试提问的八原则：
第一、尽量提问原则
关于是否有问题要问面试官，其实你可以说没有，但很多时候是在你对这个职位没有兴趣的情况下。如果你对这个职位还有兴趣，就要尽量提问。
第二、符合职级原则
如果要提问，就要问跟职位有关的问题，并且要问跟你的职位职级相符合的问题。例如，如果你是一般员工职位，就不要问公司的发展策略问题；如果你是总监职位，那么最好不要问薪资的问题，企业对你有兴趣的话，自然会主动跟你谈，不用你主动问。
第三、适量原则
提问题是提高你面试成功率、掳获面试官的有效手段。如果你问的问题很有含金量，面试官会对你刮目相看，所以一定要利用好这个机会。一般来说，问题数量应该适宜，以三到五个为好。
第四、如何让你的提问有价値
一个好的提问，会让面试官对你的印象加深，甚至能够在瞬间决定你是否会被录取，所以面对这样的机会，你一定要好好把握。
第五、尽量不问薪资问题
其实对于HR来说，薪资问题就是一个伪议题。企业对你有兴趣的话，就会主动跟你谈薪资，不用你主动问，所以最好不要问薪资问题，等HR来主动问你吧。如果企业录取你，又不跟你提薪资，那这家公司肯定有问题。
第六、问跟职位相关的问题
HR通常喜欢求职者问跟职位相关的问题，例如工作内容、汇报关系、发展空间、工作的角色定位、上司对这个职位的期望等。比如有一次我们要招聘一个绩效主管，有一个求职者就问我们现在的绩效做到什么程度了，在实施的过程中有没有遇到什么问题，最后他根据我们的问题，提出了他的见解和解决方案。
在这个环节中，他非常主动积极，加深了我们对他的了解。最后，我们录用了他。所以问跟职位相关的问题，会让面试官觉得你的心思至少是在工作上。
第七、问跟公司相关的问题
如果你面试的是管理职位，那你的问题最好是跟公司相关的，例如公司的组织结构、所在部门的组织结构、公司的培训机会、公司的企业文化、公司所在行业的发展趋势等。
如果你做了功课，还可以针对公司的一些新闻来发表你的看法，跟面试官证实这些新闻的来源，也听听面试官对这些新闻的看法，一方面可以表明你在关注公司，另一方面也表明你有独立思考的能力。
第八、不问傻问题
什么是傻问题？就是问了等于没问，或是问了只会扣分的问题。傻问题一般包括三种：
第一种是自讨没趣的问题，例如你去面试品管职位，你问公司的产品品质是否出现过什么问题。
第二种是求助类问题。有些人为了表现自己的谦虚，在面试之后，就问面试官自己今天的表现怎么样，希望对方能够指出自己的缺点，以便改正。问这些问题的人，往往都会给别人没自信或没有自知之明的印象。
第三种是跟求职完全无关的问题。有些人把求职当成了自己的救命稻草，希望公司能够解决自己的所有问题，例如，问公司是否可以解决伴侣的工作，是否可以提前发薪资来解决自己的实际困难等。为了帮助大家更容易把握问问题的角度，在这里我整理了部分问题，供大家参考：
一、关于面试职位的问题
1、能不能介绍一下这个职位的工作职责？
2、这个职位所在部门的组织结构是什么？
3、这个职位目前面临的挑战是什么？
二、关于公司的问题
1、公司的策略规划是怎么样的？(如果你是中高层职位)
2、新员工进来后，公司是否有系统的培训？(适合初入职场者)
3、如果我在这家公司做了三年，公司会怎么考虑我的发展？
三、关于面试者本人的问题
1、如果我进入公司，公司对我的定位是怎样的？
2、我将要做的事情，目前做到什么阶段了？(趁机谈谈你的想法)
3、你希望我来公司解决什么问题？(趁机再销售一下自己)
本文整理、节录自刘仕祥【深度沟通力：最纷扰的时代，练就最会说话的自己】一书。由时报文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
责任编辑:皇辅 来源:时报文化
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