“即兴谈话”是的有公式的！只要能照着说，谁都会被你打动。（图片来源：Adobe Stock）
文／刘仕祥
即兴谈话占了我们沟通表达的八十％以上。对大部分职场人来说，即兴谈话是避不开的坎。
我有个朋友，任职于一家大型集团。因为业绩突出，他被提拔为研发经理。以前做工程师的时候，讲话的机会并不多，可是做了研发经理之后，讲话的机会就多了起来。有一次，他去参加一个供应商的年会，由于是比较重要的客户，所以他被安排坐在了第一排。会前，供应商并没有告诉他要上台。当会议进行到中间时，主持人突然邀请他上台发表几句感言。一听到自己的名字，朋友马上心跳加速，头脑一片空白，只得硬着头皮跟随主持人上台。结果上去之后，一句话也挤不出来，最后不得不尴尬地下台了。
虽然供应商老板不停地对他说没关系，可是他却不断自责，关键时刻讲不出话来，他感觉自己的不善言辞让公司丢脸了。
不善即兴谈话，会让我们在各种场合难堪，除非你逃避与人交往，逃避与别人交谈。一旦你以某种身分出现在大众面前，你就要懂得即兴谈话。很多人说，学会即兴谈话很难。如果你未曾开口，一定难，如果你未曾探索着去学习即兴谈话，一定难。难的其实不是即兴谈话本身，而是你没有意愿去学习。学习即兴谈话是有方法和技巧的，首先来了解一下即兴谈话的三个特点：
第一点、情境性强
即兴谈话一般都有特定的讲话场景，讲话的内容需与这一场景相关。比如在会议的过程中，你的即兴谈话就要跟会议内容相关；在聚会的过程中，就要讲跟聚会相关的话题。不要在喜庆的场合讲丧气的话。
第二点、形式灵活
即兴谈话没有固定的形式，只要能够将你的意图、情绪传达给观众，那你的即兴谈话就达到目的了。
第三点、语言精练
即兴谈话一般为一到三分钟。要在这么短的时间内讲得精彩，我们就必须学会精简语言，以最少的话表达最丰富的内涵。了解了即兴谈话的特点，接下来有必要掌握两个谈话工具，这两个工具能够让你快速提升即兴谈话能力，让你成为能够侃侃而谈、令人羡慕的沟通高手。
即兴谈话一般为一到三分钟。要在这么短的时间内讲得精彩，我们就必须学会精简语言，以最少的话表达最丰富的内涵。（图片来源：Adobe Stock）
在我即兴谈话的过程中，经常会用到一个公式：“过去＋现在＋未来”。这简直就是我即兴谈话的万能公式，它让我从一个不知如何开口的人，迅速变成侃侃而谈的高手。在很多场合，我们都可以用这个公式去提升即兴谈话能力。以下举两个例子。
例一，在我发表优秀员工获奖感言的时候，我会用到它。比如我曾经这样说过：
记得一年前我刚进公司的时候，还是一个什么都不懂的菜鸟，不懂得用传真，不懂得用Excel做表格，不懂得用Photoshop。但是我很幸运，遇到了一个很舍得教下属的上司，她教会了我用传真，教会了我用Excel，教会了我用Photoshop。还有很多同事也帮助了我很多。是你们让我快速成长。(过去)
今天，我能得到优秀员工的奖项，我觉得是我上司的功劳，没有她就没有今天的我。同时，也离不开在座各位同事的包容与支持！所以在这里，容我对你们说声谢谢！(现在)
希望在以后的日子里，能够继续跟大家并肩作战，共同成长！最后祝大家工作和生活中能够心想事成！(未来)
例二，聚会的时候，我也可以用到它。比如我作为主办者之一，在高中同学聚会的时候，曾经这样说过：
高中的时候，我是一个很调皮捣蛋的人，木子就被我整过，我曾经把口香糖放在她的椅子上，当她坐下的时候，口香糖就黏在她的裤子上。现在想起来觉得有点对不起大家啊！但是大家对我很包容，所以那时我心里真的很温暖，我们班真的是一个温暖的大家庭！(过去)
现在，时隔八年，我们重新聚在一起，大家都有了很大的变化，有的当老板了，有的当上司了，有的抱得我们班的美人归了……总之大家现在都很好。(现在)
八年时间说长不长，说短不短，真的很开心可以与你们相知相惜。希望以后大家还能经常联络，继续维系我们的友情。愿友谊永存！(未来)
我们为什么会怕在公众面前讲话，是因为根本就不知道要讲什么；为什么我们讲话时会东拉西扯，是因为根本就没有一条主线。这个万能公式可以帮助我们建立讲话的结构化思维。
这就是一个完整的解决问题的会议即兴发言。如果你能够这样说，相信离升职加薪也就不远了。能力是训练出来的，就像游泳一样，你学了很多理论，但是不下水去游，就永远也学不会游泳。即兴谈话也是一种能力，需要不断去练习。刚开始的时候，可以先按照上述方法去练习，当你熟练之后就能够熟能生巧，慢慢地，你的即兴谈话能力就会在不经意间迅速提升。
本文整理、节录自刘仕祥【深度沟通力：最纷扰的时代，练就最会说话的自己】一书。由时报文化授权转载，欲阅读完整作品，欢迎参考原书。
