刚上任就要有“即战力” 这要求合理吗?(组图)

作者:方植永(小安老师) 发表:2020-01-21 09:27
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才一到职就要有即战力,这要求合理吗?
才一到职就要有即战力,这要求合理吗?(图片来源:Adobe stock)

艾薇刚加入一间外商公司,一切都还在摸索与适应当中,却发现主管常会问一些问题,要她立即反应或是提出计划方向,艾薇非常惊慌,不知该如何是好。

她不禁担忧起来:“天哪!好多东西我都不知道,我以为公司会有培育课程或是前辈带领,好让我慢慢上手,才一进公司就要求我有即战力,压力真的很大……”

身为新人,刚进公司,公司却要求即战力,确实会让人感到惊慌,若压力太大,甚至还会萌生退意,怀疑自己,是不是适合这个工作。但其实公司要求员工具备即战力是正确的,而公司要教导员工技能也是必需的。

当我们够了解自己,找到一份能做的工作,而这份工作的职务内容基本上是你可以胜任的,自然会有即战力。若你应征的是一份培训讲师工作,企业会有前辈指导有关培训流程的注意事项、优化你所撰写的课程、指导每一次的授课成果……,但你不可能连基本的文书处理跟简报软件都不熟稔,甚至害怕上台跟群众说话,那便是在没有自知的情况下选择这份工作,更别谈即战力了。

欠缺实力,就拿出态度

当然,我所谓的即战力不是要你对所有工作的内容了若指掌,也不是加入团队短短三个月内就立马带来千万绩效,这要求对于刚踏入职场的人来说,过于残忍跟严苛,因为即便是职场老手,也不见得能有这样的表现。

许多企业虽然会在征才资讯上写“零经验可”,而大多数的人也是期望先加入后,再依照企业的培训学习就好。但零经验指的是专业技能,而所谓的即战力不见得单指专业技能,还有着态度层面的意义。业务工作是要有移动力、自律能力与亲和力的特质,若你的个性内向、害怕挑战、不敢主动与人交谈,即便企业给予再多的技能培训与辅导考照也是枉然。

许多企业虽然会在征才资讯上写“零经验可”,但零经验指的是专业技能。
许多企业虽然会在征才资讯上写“零经验可”,但零经验指的是专业技能。(图片来源:Adobe stock)

一位立志成为电脑工程师的人,若没有花时间先自我投资在学习程式语言等工具上,却期许企业能够从零教起,是否合理呢?企业不是学校,公司背负着营运的责任与压力,要求员工具有基础的即战能力,期许新人能协助每日事项顺利运转,是很正常的。当今世代可利用的资源很多,不论是到补习班或是线上学习平台,都能够让自己接触到基本知识。衔接到职场中,企业会传授的是建立于基础之上的实战应用,它不是教导学会走路的阶段,而是从走到跑的过程。

想要民乐透,总需要先投资买乐透吧!想要瘦身减肥,也需要挥汗运动、节食忌口。天底下没有不劳而获的事情,总是需要先付出点什么,才有机会获得些什么。的确企业有培训的义务,但在资源有限的状态下,只要有人愿意多一点点的准备,让自己能够在该职务上立即展现,公司再投入培训教导,才能有事半功倍的成效。这有点现实没错,不过换作是你,应该也会希望把有限的预算压在有潜力的绩优股上吧!

我听过很多主管说过这些话:“这不是很基本吗?不迟到不早退、看到客人要笑、不要跟客人争论、要有耐心有礼貌,怎么这些基本的东西都还要我教?”在职场上,我们可以对工作技能还没准备完全,但绝对需要具备积极与好奇的心。刚加入公司,也许你还不熟悉作业流程,当看到前辈们忙着在跑影印、装订报告时,能否主动询问是否有需要协助的地方?在还不懂得柜台系统时,能否主动协助微笑开门或是帮顾客带位?一定有你可以做的事情,减少他人的工作量,这就是最基本的即战力。

在路上看到一颗石头,你会把它踢开或是绕路对吧!别像个石头一样杵在公司里,成为碍眼的绊脚石,试着成为顺眼的人,从愿意融入团队开始,主动做一些你能做的事、积极开口提供帮助,便是初入职场很好的开始。
 

本文整理、节录自方植永(小安老师)《职场会伤人》一书,文章仅代表作者个人立场和观点。由采实文化授权转载,欲阅读完整作品,欢迎参考原书。



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