日前一架从上海飞往香港的中国东方航空MU721航班因飞行过程出现故障引发外界关注。（图片来源：微博）
【看中国2023年12月4日讯】（看中国记者黎小葵综合报导）北京时间3日上午，一架从上海飞往香港的中国东方航空MU721航班因飞行过程出现故障引发外界关注。根据乘客拍摄画面显示，机舱内座椅剧烈抖动，也传出该架班在半空中发出一声巨响，机舱内弥漫焦味。随后，东方航空证实飞机过程中确实出现故障，目前已备降厦门，但没有透露更多细节。
亲历者：半空两声巨响，全身发麻
根据《北京青年报》3日报导，东方航空MU721航班上一名女乘客描述，该航班当天上午8时30分左右起飞，她所乘坐的头等舱几乎满员，约9时40分左右发生故障。她在商务舱右侧的座位上突然听到两声巨响，紧接着闻到浓浓的汽油味，同时感觉到飞机开始剧烈抖动，听到坐在左侧的乘客说飞机疑似冒烟了。“我当时大脑一片空白，还以为要‘完结’了，甚至想给我老公留遗书，但当时飞机上已经断网了。前5分钟比较吓人，有些乘客比较惊慌，大家还互相安慰。机上广播通知说飞机发生故障要备降厦门，后面就好点了，大约15分钟后就安全备降了，备降前5分钟，飞机抖得也没那么厉害了。”
《新京报》亦引述乘坐该航班的一名乘客话说，当天约10时，其在用早餐接近尾声时，头等舱左侧突然发出“嘭”一声，然后传来电线烧焦的味道，机组人员即时开始收餐盘。当时有其他乘客向机组人员了解飞机发生什么意外，是否着火。飞机发生剧烈抖动历时大概十多分钟。
另一名乘客忆述，当时他也听到巨响，然后闻到烧焦味，紧接着飞机就剧烈抖动。“我感觉全身发麻…我也是第一次经历，挺绝望的。”
也有多名机上乘客在网络上分享了在机舱内拍摄的短影片，画面中可见当时飞机处于剧烈抖动状态，并发出强烈轰响。在社群平台上，也有自称乘客的网友表示，“当时怕死了，腿都吓软了，全身抖得不行”。还有其他自称在机上的网友也表示可以闻到“浓浓的焦味”。
《杭州都市快报》橙柿互动公号3日也介绍，现场披露出来的图片可清晰看到：飞机引擎上，有几片涡轮叶片已经没了。
对此，《北京商报》报导，根据航旅纵横App显示，该备降航班为MU721，由空客A330-300执飞。该航班计划于当日8时10分从上海虹桥机场起飞，实际起飞时间为8时30分，原本计划于10时50分到达香港国际机场，目前已于10时整备降厦门高崎机场。
《每日经济新闻》也报导，厦门高崎国际机场工作人员强调，MU721已于上午安全降落厦门，没有人员受伤，目前乘客都在登机口候机，收到通知是航司正在准备换飞机，计划下午3时30分继续飞往香港。
据指，迫降福建厦门的飞机注册号为B-8970，航班号MU721。中国东方航空称，当天东航上海虹桥至香港一航班飞行过程中出现故障，后备降厦门做进一步检查，航班已于9时59分安全落地。
业内人士：可能出现发动机喘震机械故障
据西安《华商报》旗下大风新闻报导，一位不愿具名的航空人士表示，“通过驾驶舱内的视频来看，发动机并没有冒烟，而且旅客座椅震动还相对比较剧烈，就是发动机工作不正常。通过东航官宣介绍，飞机备降到厦门机场进行检查，有可能并不是火警，而是出现发动机喘震机械故障。”
这名航空人士还分析指出，“这架飞机在厦门机场备降后停靠在远机位，同时地面消防车辆到位，以及其空中抖动综合来判断，我个人认为是发动机出现喘震机械故障，可能是超温抖动喘震。这种机械故障如果进一步恶化的话，可能会导致发动机停车，这种机械故障有造成发动机进一步着火的可能。”
东航坠机事件 官方迄今避谈
2022年3月21日中国东方航空一架载有132人的波音737客机，从昆明飞往广州时不幸坠机于广西省梧州市，机上所有人员全部遇难。
外界留意到，当时在东航出事后，官方紧急展开对舆论的管控。中国国家网际网络信息办公室更公布称，已对网上传播的关于MU5735的信息进行溯源及处置。共计清理讯息27.9万余条，其中谣言类信息16.7万余条；处置帐号2713个；解散话题1295个。
另外，有关单位迄今未公布遇难乘客名单。中国官媒引述分析人士称这是为减轻家属的压力。但香港《南华早报》报导，官方大力协助失联乘客家属，却又同步密切监控他们的一举一动，以确保他们不会发动抗争，或埋怨当局的处理或赔偿。
《北京商报》也曾报导，东航事故正式启动理赔工作，首都经贸大学保险系副主任李文中估计，此次空难赔偿标准可能超过每人200万元人民币，包括飞机保险和人身意外伤害险在内的总赔偿金额可能超过10亿元。但根据中国现行规定，航空公司对每名旅客的赔偿限额仅为40万元，这也引发民间忧郁。
