部分專家認為,最大危機是成千上萬星期五午夜即開始大血拼的消費者,未來如果商品折扣不再誘人,他們將失去採購興趣,對緊接而來的假期折扣戰可能會產生事與願違的效果。
事實上,不管是折扣店、購物中心、暢貨中心或百貨公司等都提供更長營業時間,吸引讓消費者進門,但也多只買到比批發價還低的低價物品,卻把獲利高的商品留在產品架上。
華爾街日報引述 Capgemini顧問公司零售部門主管索亞瑞斯表示,就好的一方面而言,折扣戰起碼可以吸引顧客上門,但壞事是,消費者只願意出錢買折扣物品,根本忽略商家其他的商品。
經濟專家尼米拉 (Michael P. Niemira) 也認為,大家對黑色星期五都歡欣鼓舞,但最大的問題是,消費者還會有多少動力?
對於高達十二兆規模的美國經濟而言,假期消費多寡已經成為一項衡量經濟成長重要指標。其中,聖誕等假期營業額佔據商家年度銷售業績四成,以及年度獲利一半。
儘管有人認為,遠比聖誕節前一個禮拜六,感恩節後一天的黑色星期五血拼日已經不再是美國折扣最大的日子,但對大部分商家而言,黑色星期五還是讓零售商年底沖業績的傳統重要日子,大家都希望能讓帳面紅色赤字轉成黑色的盈餘。(文章僅代表作者個人立場和觀點)
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