人人都浪費時間
最近,美國多項調查顯示,人人都會浪費時間。美國微軟公司的一項調查顯示,美國的勞動者平均每週上班的時間為45個小時,但是實際上,其中至少有16個小時「不具生產性」。
在過去10年,美國人每週平均工作時間在持續拉長,有些甚至長達70個小時。
美國在線的調查則顯示,在五天的工作日當中,美國勞動者真正工作的時間只有三天,其餘兩天是被「浪費」了的。美國個人進修專家史蒂夫•帕裡納的調查甚至顯示,美國人每天工作八小時當中,實際上只有1.5個小時是真正用在工作上。他說:「一般來說,很多美國人每天要到上午11時才真正開始工作,然後在下午3時半後就開始分神了。」
這三項調查對於人們不工作的時候在幹什麼有不同的說法。美國在線的調查認為大多數人把時間花在上網上。微軟則認為無聊的會議浪費了人們大部分時間。據統計,被訪者平均每週要花5.6個小時開會,而71%的人認為很多會議「並沒有太大的意義」。美國亞特蘭大「個人生產效率輔導員」佩吉•鄧肯則認為,很多人把時間浪費在找東西上,根據她提供的統計數據,人們平均每天浪費在找東西上的時間達到1.5小時。
工作時間加長
但是也有調查顯示人們工作得更加努力,花在工作上的時間也越長。很多人表示他們每天把全部的時間和精力都用在工作上,甚至還超時加班工作。事實上,這個說法也得到了一些專業統計數據的支持。
美國工作政策中心的統計數據顯示,在過去10年,美國人每週平均工作時間在持續拉長,有些甚至長達70個小時。此外,超時加班工作的人也在增加。Staples的調查顯示美國接近一半的小商業經理利用家庭時間工作,其中有49%的人在下班後還打公務電話和查看公務電子郵件,18%的人在上洗手間的時候還忙著查看電郵。
對於「人們更長時間地工作」和「人們浪費更多時間」這一矛盾,專家有這樣的解釋:因為人們更努力地工作,所以人們浪費更多的時間。美國馬薩諸塞州商業顧問公司「融合因素」的創辦人鮑勃•庫斯特卡表示:「一個人工作的時間越長,效率就越低。」他解釋說,勞動者就像運動員一樣,在一段「高濃縮」的短時間內能夠取得最高的工作效率。這也是為什麼網球、籃球和足球等比賽都會在中間暫停。庫斯特卡表示,人們運用工作能量就像運用體能一樣,高度集中在一段時間內專心致志地發揮,然後休息一陣子。
但是,這些必要的「中場休息」時間卻往往被視作浪費時間。庫斯特卡表示,「工作時間越長,說明工作越努力」的說法已經過時。先進的說法是:「如果我很熟悉我的工作,而且能夠比其它人都幹得更快,為什麼我不能早點回家?」
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