工作環境的情緒控管很重要。
相信每個人多少都有以下的工作經驗：
沒日沒夜趕完的方案，直接被客戶打槍；跟同事無法溝通，各做各的；主管情緒起伏大，動不動就受氣。
於是漸漸地，有人從一開始充滿活力，到後來疲憊不堪，從「上班族」變成了「喪班族」。工作也提不起精神，毫無鬥志與熱情，每天更不斷衍生各種負面情緒，卻又得強顏歡笑，美其名曰「職業化微笑」。
有個社會新鮮人，剛出社會就找到一份令同學欣羨的工作。只是這份工作並沒有為他帶來太多的成就感，因為對他而言，他只感覺到無盡的焦慮、疲憊。為甚麼會這樣呢？
他說，「我很討厭自己的工作環境：內容枯燥乏味、主管頤氣指使、動不動還要面對奧客的無理取鬧，真是夠了！」
聽著這人對自己工作環境的感受，難免讓人產生不好的預感：他可能在這個環境待不久，將另謀它就。
果然最後他也離開了這個工作崗位，同時接下來的幾個工作也都待不住，永遠抱怨連連，理由也總是千篇一律，不外乎主管、客戶、同事都找他麻煩，跟他格格不入……等。
這些長期處於情緒壓抑的職場人，由於職業生涯動不動就遭受重創，若不能及時宣洩或轉化情緒，就會像「毒素」一樣累積在自己身上，連帶精神也容易走向崩潰的邊緣。
職場也是生活的一部份，每個人都會遇到各種不順心的事，引起不良情緒：同事在辦公室交談聲音過大，讓人無法專心工作；部屬嘴上說了解交辦的工作，但做出來的東西卻完全不是自己要的；新人只是被念了幾句就玻璃心碎，遞出辭呈……等。
情緒控管不只影響到職業發展，對身體也有長遠的影響。（以上圖片來源：Adobe stock）
情緒控管 關乎職業發展
無法控制情緒，容易被左右的員工，常常無法看清自己所處的工作環境與未來發展。每份工作可能都待不了太長時間，只要工作中的人、事、物不如己意，負面情緒便開始累積。累積到一定程度後，便會選擇離開。
這個循環往復的周期長短不一，短的可能只有數月，長的或許可以撐到一兩年。但共通的現象就是：感覺力不從心，覺得自己撐不下去了，所以想試著更換工作環境，冀求情況有所改善。可惜換了環境，才發現沒有想像中的美好。
這類症狀，也被稱為「癌症性格」。他們總是焦燥不安，情緒容易緊張，長期處於沮喪、壓抑、恐懼的情境中，並不斷的否定自己。
雖然精神因素不會讓人罹癌，但這種慢性的影響會降低人的免疫力，增加罹癌的機會。
要改善這樣的處境，就必須先改變幾個觀念：
1、不要把工作理想化，認為身處其中的自己，就應該得到大家的尊重與欣羨。否則當現實與理想產生落差，負面情緒就會開始出現在落差中。
2、看清工作的本質，試著從對方的角度設身處地著想。除非是刻意為之的職場霸凌，否則相信沒人會想把工作環境搞的烏煙瘴氣，影響自己的情緒。
現今的職場，總有那麼幾件事會影響自己的心情，甚至因為一點小事，就讓好心情消失無蹤，只剩滿滿的負能量。而這些問題，公司的前輩一定也有自己的方式去應對。只要我們能靜下心，好好看清一切，就不會被自己莫名的情緒影響，否則到頭來受傷害的還是自己。
責任編輯:朱泥
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