蘋果手機異常狀況頻傳 新舊款式都上榜(組圖)


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蘋果手機異常狀況頻傳,新舊款式都上榜。(以下圖片來源皆為Adobestock)

新版 iOS 14.2 恐使電池續航異常

據科技網站《MacRumors》指出,蘋果官方論壇及 Reddit 網友在近期回報一項新版 iOS 14.2 的瑕疵,可能使一些舊型 iPhone 電池續航出現異常減少的問題。

具體的異狀包括 iPhone 可能在30 分鐘內就耗損 50% 以上的電量,等於正常使用數幾分鐘的時間就會能下降 5%。

這項問題也有可能是軟體瑕疵,因為有使用者注意到在電量大幅衰退前,電池電量會先停留在高百分比一段時間,且如果電量急降,將 iPhone 重開機後,電量還會因此回復一點。

值得注意的是,此次受到影響的機型,主要是稍微舊一些的手機型號,例如 iPhone XS、iPhone 7、iPhone 6S 及初代 iPhone SE。而2018 年款的 iPad Pro 若升級至 iPadOS 14.2 後,也會有類似的現象。

針對這異狀,蘋果目前已推出最新的第三個開發者版本 iOS 14.3 及 Public Beta,有望在最近就正式推出並修復這個軟體瑕疵。

新版 iOS 14.2 恐使電池續航異常
新版 iOS 14.2 恐使電池續航異常。

iPhone 11 觸控不靈敏!蘋果宣布免費維修方案

除了軟體版本外,蘋果官方也證實有少部分 iPhone 11 由於顯示器模組問題,導致螢幕觸控無法回應,使得操控發生不靈敏、失常等狀況,目前這個受到影響的機款僅限於 iPhone 11,並不包含 iPhone 11 Pro 與 11 Pro Max,受影響的裝置則集中於 2019 年 11 月到 2020 年 5 月生產的機型。

蘋果也正式推出「iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案」,提供免費維修服務。用戶若發生相關災情,除前往蘋果直營店、Apple 授權維修中心預約檢查之外,也可以在官網輸入序號,檢查自己的手機是否符合本次的維修方案。

iPhone 12 無線充電恐失靈

據外媒《9to5mac》報導,蘋果官方客服支援證實,iPhone 12 在無線充電方面也出現災情,將在未來盡快修復。

國外各大論壇在日前有不少用戶反應 iPhone 12 系列若放上無線充電版,一開始雖然可以正常運作,後續卻可能忽然失靈。《9to5mac》據此實測,也發生相同狀況,雖然透過重新啟動 iPhone 能恢復正常,但過了一兩天,就又會出現同樣問題。

這個充電問題,蘋果正著手處理中,預計未來幾天內可以獲得解決。只是出錯原因,官方並沒有給出解釋,以及目前可以採取何種解決辦法。

iPhone 12 系列 5G / 4G 網路、待機續航都有異狀!
iPhone 12 系列 5G / 4G 網路、待機續航都有異狀!

●iPhone 12 系列 5G / 4G 網路、待機續航都有異狀!

據蘋果官方論壇用戶回應,有近 500 名用戶指出 iPhone 12 系列似乎在 5G 及 4G LTE 連線時,會出現訊號連線不佳,易失去行動網路的狀況。

此外,官方論壇也有近千名網友稱自己的 iPhone 12 出現待機未使用時,電量仍會大幅下降的瑕疵,而且就算關閉行動網路或 Wi-Fi 連線,還是會有類似的問題。

其中使用 Verizon 或 AT&T 電信商的 iPhone 12 用戶,皆出現手機會在應該有行動網路訊號的地方失去連線,且該狀況似乎常發生在用戶移動時,從其中一個行動基地台要切換到另一個基地台時,這樣的現象會更明顯。

對於連線異常的狀況,有用戶試過重置手機網路,甚至把 iPhone 重置還原,仍無法順利解決。

另外在待機續航方面,許多用戶也回報,自己的 iPhone 12 Pro 在一個晚上(約 8 小時),會失去 20% ~ 40% 的電量。就算關閉網路連線後,也不見明顯的改善。不僅如此,從 iPhone 內建的電量紀錄,耗電的原因也無法判斷。

目前該狀況亦沒有明確的解決方式,可能得等待蘋果之後推出更新的版本,才有辦法徹底解決。



責任編輯:王承

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